GESTIONNAIRE ADV F/H

TN France; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in the Provence-Alpes-Côte d'Azur region is seeking a skilled sales administrator with at least 3 years of experience. The role involves managing customer orders, sales administration, and ensuring client satisfaction through effective communication. Ideal candidates will have a Bac +2/3 in commerce and strong organizational skills.

Qualifications

• Minimum 3 years of experience in a similar position.
• Mastery of office tools and commercial management software.

Responsabilités

• Manage customer orders and follow deliveries.
• Handle sales administration and customer inquiries.
• Ensure effective communication between clients and the company.

Connaissances

Communication

Organization

Customer Service

Formation

Bac +2/3 en commerce

Outils

Excel

Word

Description du poste

• Gestion des commandes clients : Prospection et prise de commandes.Suivi des livraisons et gestion des délais.Coordination avec les services internes (logistique, production, commercial).
• Administration des ventes : Établissement des devis et des factures.Suivi des paiements et gestion des relances.Mise à jour et gestion des bases de données clients.
• Service client : Répondre aux demandes et réclamations des clients.Assurer une communication fluide et efficace entre les clients et l’entreprise.Proposer des solutions adaptées pour optimiser la satisfaction client.

Profil recherché

• Expérience : Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire.
• Formation : Bac +2/3 en commerce, gestion, ou équivalent.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word).Connaissance des logiciels de gestion commerciale (ERP).
• Qualités personnelles : Rigueur et organisation.Sens du service et de la relation client.Excellente communication orale et écrite.Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités.