Référent Technique H/F

TN France; Montigny-le-Bretonneux; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur de l'assurance recherche un Référent Technique pour accompagner une équipe d'experts. Ce rôle essentiel inclut le soutien technique, l'amélioration des processus et la garantie de la qualité des interventions. Avec une expérience de 5 à 10 ans en expertise sinistre, vous aurez l'opportunité de contribuer à la formation et au développement des compétences de votre équipe. Rejoignez un environnement dynamique où vos compétences en assurance seront valorisées et où vous pourrez faire la différence dans la gestion des sinistres.

Prestations

Mutuelle santé

Prévoyance

Participation aux bénéfices

Titres restaurant (10€)

CSE attractif

Qualifications

• 5 à 10 ans d'expérience en expertise sinistre.
• Certification TEA souhaitée.

Responsabilités

• Support technique aux collaborateurs pour dossiers complexes.
• Garantir la qualité technique et juridique des règlements.
• Améliorer et optimiser les processus.

Connaissances

Expertise en assurance

Pack-Office

Compétences rédactionnelles

Analyse et synthèse

Gestion des priorités

Formation

Formation supérieure en assurance et banque

Description du poste

Référent Technique H/F, Montigny-le-Bretonneux

Montigny-le-Bretonneux, France

Eurexo est une société spécialisée dans l'expertise assurance. Nous intervenons lors de déclarations de sinistres auprès des compagnies d'assurance, réalisant des expertises sur le terrain et à distance. Notre équipe compte 850 collaborateurs répartis dans 44 agences en France et dans les DOM-TOM.

CED, fondée en 1971, est une société de gestion des sinistres, initialement en joint-venture avec les principaux assureurs néerlandais. Elle propose des services d'assistance, d'expertise et de réparation dans les domaines de l'automobile, des biens et du corporel. Leader aux Pays-Bas, en Belgique et en Espagne, CED a réalisé un chiffre d'affaires de 125 millions d'euros en 2017, année où BlackFin Capital Partners en est devenu propriétaire. En 2020, CED a acquis Eurexo, spécialiste en gestion de sinistres.

Au sein de la direction des opérations, le Référent Technique a pour mission d'accompagner une équipe d'experts terrain, en veillant au développement de leurs compétences métier. Ses responsabilités incluent :

1. Support technique aux collaborateurs, notamment pour les dossiers complexes.
2. Garantir la qualité technique et juridique via la validation des règlements et la rédaction de consultations.
3. Améliorer, assurer la qualité et optimiser les processus.
4. Participer à la création de supports pédagogiques et de processus de gestion.
5. Veiller au respect des procédures clients.
6. Analyser et auditer les dossiers.
7. Collaborer avec le département conduite du changement pour la revue des performances.

Cette liste n'est pas exhaustive et pourra évoluer selon les besoins de l'entreprise.

Profil recherché :

De formation supérieure en assurance et banque, avec une connaissance de l'environnement assurantiel, vous justifiez de 5 à 10 ans d'expérience en expertise sinistre. La certification TEA est souhaitée. Vous maîtrisez Pack-Office et la saisie informatique. Vous possédez de bonnes qualités rédactionnelles, faites preuve de rigueur, de discrétion, et avez d'excellentes qualités relationnelles. L'organisation, la gestion des priorités, l'esprit d'équipe, l'analyse et la synthèse sont essentiels pour ce poste.

Notre politique favorise l'intégration des personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires :

• Contrat : CDI
• Statut : Cadre
• Horaires : Forfait jours avec RTT
• Rémunération : selon profil, variable, prime
• Contraintes : déplacements réguliers
• Avantages : mutuelle santé et prévoyance, participation aux bénéfices, titres restaurant (10€), CSE attractif

Processus de recrutement :

Si cette offre vous intéresse et correspond à votre profil, candidatez. Un ou deux entretiens seront organisés :
- Un entretien RH pour comprendre votre parcours et motivations
- Un entretien métier avec votre futur N+1
Au moins un entretien se déroulera dans nos locaux pour découvrir votre futur environnement de travail.