Chef(fe) de Groupe Accueil / Caisses / Commerce (h / f)

twinin; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Chef(fe) de Groupe Accueil / Caisses pour son dépôt à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion de plusieurs secteurs, garantissant la satisfaction client et le respect des valeurs de l'entreprise. Vous devrez faire preuve de leadership, d'autonomie et d'une forte capacité à prendre des décisions. Si vous êtes passionné par le management et désireux de contribuer au succès d'une équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement où votre polyvalence et votre engagement seront valorisés.

Qualifications

• Minimum 2-3 années d'expérience en tant que manager terrain.
• Capacité à gérer plusieurs secteurs et à piloter économiquement.

Responsabilités

• Gestion du secteur Accueil / Caisses et de 1 ou 2 secteurs Commerce.
• Assurer la satisfaction client et le respect des valeurs de l'entreprise.

Connaissances

Gestion d'équipe

Satisfaction client

Management de la sécurité

Capacité à prendre des décisions

Polyvalence

Formation

Expérience en management

Description du poste

En tant que Chef(fe) de Groupe Accueil / Caisses / Commerce sur notre dépôt de Paris XV, vous serez rattaché(e) au Directeur du Dépôt et aurez sous votre responsabilité :

• La gestion du secteur Accueil / Caisses.
• La gestion d'1 ou 2 secteurs Commerce, le reste étant piloté par le 2nd Chef de Groupe orienté Commerce.

Ce que je fais :

• J'applique, partage et transmets la stratégie et les informations clés de l'entreprise.
• Je m'assure de la très satisfaction client.
• Je manage, j'évalue et je développe les performances de mes collaborateurs.
• J'applique les process managériaux de l'entreprise.
• Je suis acteur et porteur du changement.
• Je m'assure de la bonne tenue (4P : Plein, Propre, Prix, Présence) des secteurs de mon dépôt.
• Je m'assure de l'organisation et de la continuité des services.
• Je pilote économiquement mon secteur.
• Je fixe des objectifs clairs et les suis
• Je prends des décisions, les porte et les assume.
• Je fête les réussites.

Ce que je garantis :

• L'image de notre entreprise.
• Le respect du concept, des fondamentaux et des valeurs de l'entreprise.
• L'application de la stratégie de l'entreprise.
• Ma participation aux ambitions et au développement des performances de l'entreprise.
• Le management de la sécurité.
• L'évaluation et le développement de mes collaborateurs.
• La dynamique commerciale de mes secteurs.
• Les actions de lutte contre la démarque de l'entreprise.
• La collaboration au sein de ma région et de l'entreprise.
• Le résultat.

Ce que je suis :

• Responsable et autonome.
• Courageux, exemplaire et exigeant.
• Equitable et objectif.
• Organisé, capable d'anticiper, de décider et de prioriser les actions.
• Capable de prendre du recul et de conduire le changement.
• Polyvalent et solidaire.
• À l'écoute et empathique.
• Disponible, engagé et loyal.
• Capable de donner de la vision et du sens.

Aussi, je suis exemplaire sur le respect et l'application des règles de sécurité. Je m'assure de travailler dans un environnement sécurisé. Je suis vigilant et acteur de la sécurité de mon dépôt.

Vous disposez de minimum 2 / 3 années d'expérience sur un poste de manager terrain, idéalement dans le domaine de la caisse en distribution.

Vous appréciez particulièrement le contact client et vous œuvrez auprès de vos équipes pour garantir leur satisfaction.

La polyvalence étant au cœur de vos missions, vous êtes doté(e) d'une véritable curiosité et d'une appétence pour le terrain, et avez la volonté de devenir un véritable couteau suisse au sein du Dépôt.

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