Business Partner RH F / H

Orange Business Services; Saint-Denis; Sur place; EUR 40 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un BPO Master Data pour superviser la gouvernance des données et collaborer avec les parties prenantes. Ce rôle clé implique la définition de modèles de données robustes, l'assurance qualité des données et la documentation des processus. Vous serez responsable de la migration des données, garantissant leur précision et conformité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec des équipes transversales pour améliorer la gestion des données maîtres. Si vous êtes passionné par l'analyse des données et la gouvernance, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expertise en gouvernance des données et gestion des données maîtres.
• Expérience avec SAP S/4Hana et Salesforce pour la gestion des données.

Responsabilités

• Définir et gouverner les données maîtres pour les partenaires commerciaux.
• Assurer la qualité et la cohérence des données à travers les systèmes.

Connaissances

Gouvernance des données

SAP S/4Hana

MDM

Salesforce

Analyse de données

Assurance qualité des données

Documentation des processus

Formation

Master en Gestion de données

Certification en MDM

Outils

Celonis

BPMN

Description du poste

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Partner • Aubervilliers

Dernière mise à jour: il y a 2 jours

• Offre sponsorisée

Description de poste

Le / La BPO Master Data BP rendra compte au responsable de la gouvernance des données et collaborera avec le responsable central BPO des données maîtres des partenaires commerciaux de l'équipe centrale, les équipes transversales et les parties prenantes des différents départements et systèmes pour concevoir un modèle de données robuste et évolutif.

Il / elle dirigera également les efforts en matière d'assurance qualité des données, de littératie et de gouvernance, en garantissant des stratégies de profilage, de nettoyage et de migration réussies tout en s'alignant sur les normes organisationnelles et réglementaires.

Missions

1. Définition et gouvernance des données maîtres :
   • Valider les spécifications globales des données maîtres pour les partenaires commerciaux (clients et fournisseurs) et définir les spécificités locales dans SAP S / 4Hana.
   • Assurer l'exactitude et la cohérence des données des partenaires commerciaux à travers les systèmes (MDM, Salesforce, portail fournisseur, …).
   • Piloter le déploiement du MDM client pour la France en alignement avec la feuille de route CRM 360.
   • Soutenir les BU françaises après la mise en service
2. Gestion du modèle de données :
   • Responsable de la documentation adéquate et à jour des modèles de données au niveau local pour les données maîtres S4, MDM client, portail fournisseur et Salesforce (dictionnaire de données, règles de qualité et commerciales, listes de valeurs…).
   • Cartographie et documentation des processus de cycle de vie des données locales (BPMN, Celonis, …).
   • Responsable de la surveillance et de la gouvernance du cycle de vie des données maîtres des partenaires commerciaux sur le périmètre FR, de la création à la désactivation, en veillant au respect des normes et des meilleures pratiques.
   • Superviser la qualité et les tests d'acceptation utilisateur des développements MDG (Gouvernance des Données Maîtres).
3. Collaboration et engagement des parties prenantes :
   • Participer aux conseils de données ou équivalents pour valider et partager toute modification des données maîtres avec les propriétaires / gardiens des données et les systèmes impactés.
   • Collaborer avec le responsable central BPO des données maîtres des partenaires commerciaux pour valider la modélisation transversale des données maîtres.
4. Évaluation des données et assurance qualité :
   • Responsable de l'évaluation des données (profilage, analyse, nettoyage, ...) et forte contribution aux stratégies de migration des données pour la France.
   • Identifier et atténuer les risques liés aux données pour garantir une migration des données de haute qualité et sans erreur.
5. Gouvernance des données et amélioration continue :
   • Engager divers intervenants FR et centraux pour appliquer les rôles et responsabilités liés à la gestion des données maîtres.
   • Soutenir les activités de formation et d'habilitation pour améliorer la qualité des données et renforcer les capacités organisationnelles en matière de gestion des données maîtres.
   • Agir en tant qu'expert en gouvernance des données, contribuant à la stratégie à long terme de l'organisation pour la gestion des données maîtres des partenaires commerciaux, des contacts et des projets.
   • Définir et surveiller les indicateurs de performance clés (KPI) liés à la qualité et à la gouvernance des données, en assurant une amélioration continue.