Technico-commercial sédentaire (h / f)

DISTRIB SANITAIRE CHAUFFAGE; Besançon; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le secteur du chauffage et de la climatisation recherche un Technico-commercial sédentaire pour son agence à Besançon. Vous serez en charge du développement du portefeuille client, du traitement des devis à la livraison, tout en assurant un service client d'excellence. Ce poste requiert une passion pour le commerce, une expertise technique, et un sens aigu du service.

Qualifications

• Passionné(e) par le commerce et l'expertise technique (Climatisation, Ventilation, Chauffage).
• Aisance avec les outils informatiques et expérience en B to B souhaitée.

Responsabilités

• Traiter les devis et commandes, relancer les devis en cours.
• Négocier et suivre les commandes fournisseurs, gérer les ouvertures de comptes clients.

Connaissances

Passion pour le commerce

Agilité

Réactivité

Autonomie

Sens du service

Esprit d'équipe

Compétences informatiques

Outils

Outils de vente

Excel

Description du poste

Vous recherchez un métier de découvertes et d’audace pour interagir tous les jours avec de nouvelles personnes tout en présentant des produits innovants ? Rejoignez l’aventure CLIM+ ! Dans le cadre de l'ouverture de notre agence à Besançon prévue pour la mi-année, nous recherchons un Technico-commercial sédentaire. Dans un premier temps, les missions seront réalisées au sein de l'agence de Dijon, avant d'être transférées à celle de Besançon une fois ouverte. Il sera possible d'effectuer un co-voiturage quotidien entre Besançon et Dijon avec le chef d'agence.

Vous prenez plaisir à travailler dans le commerce, et êtes animé(e) par un esprit d’équipe. Persévérant(e) et réactif(ve), votre mission est de développer et pérenniser votre portefeuille client en binôme avec un commercial itinérant. Fort(e) de vos connaissances techniques, vous êtes le garant de la satisfaction de nos clients, du devis jusqu'à la livraison. Vous développez une relation client pérenne et de qualité.

Au programme :

1. Vous traitez les devis et les commandes initiées par le commercial itinérant et / ou les clients.
2. Vous relancez les devis en cours, concluez les ventes et assurez le suivi des commandes jusqu’à la livraison.
3. Vous trouvez la meilleure solution technique et tarifaire pour chaque projet client.
4. Vous négociez et suivez les commandes fournisseurs.
5. En collaboration avec votre manager et l’équipe, vous animez les opérations commerciales de l’agence.
6. Vous gérez les ouvertures de comptes des nouveaux clients, ainsi que la partie recouvrement.
7. Vous répondez aux appels d’offres transmis à l’agence.
8. Vous accompagnez vos clients dans l’utilisation de nos services et outils digitaux afin de simplifier leur quotidien.
9. Vous veillez à la résolution des litiges avec bienveillance, tout en respectant les procédures administratives et commerciales établies.

Votre objectif ultime est de cultiver l’excellence du service client et de transformer chaque client en ambassadeur de Clim+. Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout votre personnalité qui fera la différence.

Compétences et qualités recherchées :

• Vous êtes passionné(e) par le commerce.
• Vous avez ou souhaitez développer une expertise pour les produits techniques (Climatisation, Ventilation, Chauffage).
• Vous faites preuve d’agilité et de réactivité.
• Vous faites preuve d’autonomie dans la gestion de vos priorités et votre organisation.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service et votre esprit d’équipe.
• Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques (outils de vente, Excel). Le plus ? Vous avez une première expérience réussie en B to B et / ou dans le négoce.

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