Stage Gouvernant(e) d'étage

Accor; Paris; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Un établissement prestigieux à Paris recherche un stagiaire pour son service des étages. Ce stage offre une expérience unique au sein d'un hôtel 5 étoiles, où vous serez encadré(e) par des professionnels expérimentés. Vous participerez à la supervision du nettoyage, à la gestion des stocks et à la coordination des équipes. Ce rôle est idéal pour les étudiants en hôtellerie ou tourisme, désireux d'acquérir des compétences pratiques dans un cadre dynamique et enrichissant. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à offrir une expérience inoubliable aux clients.

Prestations

Indemnités nourriture mensuelles

Blanchissage pris en charge

Qualifications

• Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou gestion.
• Bonne présentation et sens du service client.

Responsabilités

• Assister à la supervision du nettoyage des chambres et parties communes.
• Gérer les stocks de linge et produits d’accueil.
• Appliquer les normes d’hygiène et de sécurité.

Connaissances

Sens du détail

Rigueur

Organisation

Service client

Esprit d’équipe

Capacité d’adaptation

Formation

BTS en hôtellerie

Bachelor en tourisme

Équivalent en gestion

Description du poste

L’Hôtel Paris Bastille Boutet - un hôtel franchisé de la collection MGallery, premier hôtel 5 étoiles de l’est parisien, est situé au cœur du quartier Bastille dans le 11eme arrondissement de Paris. Ce quartier en plein essor propose un emplacement idéal pour découvrir notre capitale tout en offrant la possibilité de sortir des sentiers battus et de vivre une vraie expérience parisienne.

Ouvert en décembre 2015, l’Hôtel Paris Bastille Boutet s’installe dans un bâtiment de 1926, ancien siège de la maison Boutet, importateur de bois exotique puis chocolaterie. Le bâtiment a su garder son charme d'antan et propose désormais 80 chambres et suites dont 9 avec terrasses végétalisées et vue sur les toits de Paris, donnant à l'établissement un caractère unique. Le Spa Boutet offre à ses clients un moment de détente et de relaxation unique avec sa piscine, son sauna, son hammam ainsi qu’un espace fitness. Le bar offre une restauration légère et des pauses chocolatées à savourer dans une ambiance chaleureuse.

Description du poste

Nous sommes à la recherche de notre futur stagiaire pour notre service des étages, la durée du stage peut être comprise entre 2 à 6 mois.

Vos Missions principales :

Encadré(e) par la gouvernante générale et l’assistante gouvernante, le / la stagiaire participera aux missions suivantes :

Assister à la supervision du nettoyage des chambres, couloirs et parties communes

Contrôler la qualité du service rendu et le respect des standards de l’établissement

Gérer les stocks de linge, produits d’accueil et matériel de nettoyage

Coordonner les équipes de femmes / valets de chambre

Répondre aux demandes spécifiques des clients liées au service en chambre

Participer à l'élaboration des plannings et à la gestion des imprévus

Appliquer et faire appliquer les normes d’hygiène et de sécurité

Profil recherché :

Étudiant(e) en hôtellerie, tourisme ou gestion (BTS, Bachelor ou équivalent)

Sens du détail, rigueur et organisation

Bonne présentation et sens du service client

Esprit d’équipe et capacité d’adaptation

Informations supplémentaires

• Indemnités nourriture mensuelles (185.68€)
• Blanchissage pris en charge par l'entreprise

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Gouvernante • Hôtel Paris Bastille Boutet - MGallery, Paris, France