Responsable d'exploitation aéroportuaire F/H

TN France; Roissy-en-France; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Responsable d'exploitation aéroportuaire pour superviser les opérations à Roissy-en-France. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la satisfaction client, de la gestion d'équipe et de l'exploitation de plusieurs agences. Vous apporterez votre expertise pour développer le chiffre d'affaires et garantir un service de qualité. Si vous avez une solide expérience en gestion et un sens aigu du relationnel, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe soudée et contribuez au succès d'une entreprise leader dans le secteur des ressources humaines.

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en gestion d'exploitation.
• Compétences en relation client et management d'équipe.

Responsabilités

• Superviser et coordonner l'exploitation de plusieurs agences.
• Assurer la satisfaction client et résoudre les problématiques rapidement.
• Gérer les activités opérationnelles et suivre les performances.

Connaissances

Gestion d'équipe

Relation client

Supervision opérationnelle

Gestion budgétaire

Formation

Diplôme en gestion

Formation en management

Description du poste

Responsable d'exploitation aéroportuaire F/H, Roissy-en-France

Roissy-en-France, France

A propos de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.

A propos du poste :

Synergie recherche pour l'un de ses clients basé à Roissy, un responsable d'exploitation F/H. En tant que manager au sein d'une équipe soudée et dynamique, vos principales responsabilités seront de collaborer étroitement avec les Responsables Techniques d'Exploitation (RTE), le chef d'atelier et les techniciens de votre périmètre d'action. Vous serez le pilier essentiel de la satisfaction client en supervisant les opérations de maintenance des équipements.

Vous serez chargé(e) de superviser et de coordonner l'exploitation de plusieurs agences, tout en fournissant un soutien essentiel à vos équipes pour garantir la qualité et la continuité du service.

Si vous êtes aussi à l'aise avec la gestion d'équipe qu'avec la gestion d'exploitation de vos différentes agences, ce métier est fait pour vous !

Une expérience réussie de minimum 5 ans dans la gestion d'une structure autonome et dans le relationnel client sera un plus pour votre candidature.

Au quotidien, vous serez principalement amené(e) à :

1. Assurer la satisfaction client : comprendre ses besoins, offrir un service de qualité, résoudre les problématiques rencontrées sur le terrain rapidement et efficacement.
2. Développer le chiffre d'affaires de l'exploitation du groupe.
3. Manager des équipes : gestion des équipes et de leur formation, supervision quotidienne, entretien et suivi, et assurer la cohésion des équipes.
4. Gérer l'exploitation de la région : supervision de l'ensemble des activités opérationnelles des agences, suivi des performances, réalisation des objectifs et suivi du budget.
5. Assurer le fonctionnement opérationnel de l'agence en supervisant les aspects financiers, les infrastructures, le respect des procédures internes, ainsi que la conformité réglementaire de l'entreprise.

Profil recherché :