Gardien d'immeubles H/F

TN France; Grand Est; Sur place; EUR 25 000 - 26 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique et engagée recherche un gardien d'immeubles passionné pour rejoindre son équipe. Ce rôle polyvalent vous permettra de travailler directement avec les clients, en assurant la qualité de vie au sein des logements. Vous serez responsable de la gestion des réclamations, de la surveillance des équipements, et de l'entretien des parties communes. Avec une rémunération attractive et des avantages tels que des congés payés généreux et une couverture santé, c'est une occasion idéale pour ceux qui souhaitent évoluer dans un environnement de travail stimulant et collaboratif. Si vous aimez le contact humain et que vous êtes motivé par un travail de terrain, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Mutuelle (73%)

Abonnement de transport en commun (60%)

Carte ticket restaurant (60%)

27 jours de congés payés

22 jours de RTT

Qualifications

• Expérience en gestion de réclamations clients et suivi des interventions.
• Capacité à travailler de manière autonome sur le terrain.

Responsabilités

• Gestion des réclamations clients et états des lieux.
• Suivi des interventions des prestataires externes.
• Commercialisation des logements et entretien courant.

Connaissances

Communication

Organisation

Écoute

Discrétion

Formation

CAP Gardien d'immeubles

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Le poste est rattaché à la filiale ICF Habitat Nord-Est, bailleur social composé de 18 logements répartis sur les régions Hauts-de-France et Grand-Est avec collaborateurs environ.

Au sein de la Direction Territoriale Alsace Lorraine, le poste est basé à Thionville et rattaché au responsable de site. Vous êtes le premier interlocuteur des clients locataires.

Votre sens du service contribuera au bien vivre ensemble sur un patrimoine de logements.

En lien avec les équipes de la Direction Territoriale, vous participerez à la commercialisation des logements (visites, valorisation des équipements et des infrastructures des quartiers, états des lieux) dans un objectif commun de réduction de la vacance.

Véritable relais avec votre hiérarchie, vous gérerez en toute autonomie les réclamations clients, la réalisation des états des lieux, les commandes de travaux, la surveillance des équipements techniques et de sécurité (contrôle des ascenseurs).

Personne de terrain, vous aurez la responsabilité du suivi et du contrôle des interventions des prestataires externes.

Vous participerez activement au recouvrement des loyers.

Particulièrement attaché à la propreté, vous assurerez un entretien courant de qualité (entretien ménager et/ou ordures ménagères) et veillerez à la première maintenance des parties communes.

Représentant de l'entreprise au plus près de la clientèle, vous véhiculerez l'image d'ICF Habitat Nord-Est.

Vous serez titulaire d'un CAP Gardien d'immeubles (ou équivalent) et saurez vous adapter à des interlocuteurs variés.

Bon communicant, vous mettrez en œuvre vos capacités d'écoute et de discrétion lors de vos échanges professionnels.

Vos qualités de rigueur et d'organisation vous aideront à prendre facilement en main les tâches administratives.

Un bon niveau de français écrit et oral est indispensable pour assurer ce poste, tout comme la maîtrise de l'outil informatique.

Si vous êtes motivé par ce métier de terrain qui conjugue polyvalence, compétences techniques et relationnelles, alors rejoignez-nous !

Ce que nous vous offrons :

Rémunération attractive : entre 25 et 26 K brut annuel, sur 13 mois, plus une prime vacances de bruts, selon profil et expérience.

Primes : qui complètent la rémunération de base selon les résultats et performances.

27 jours de congés payés et 22 jours de RTT par an.

Une prise en charge généreuse de :

• Mutuelle (73%)
• Abonnement de transport en commun (60%)
• Carte ticket restaurant : 9,82 € par jour travaillé (60%)

Poste en CDI : une opportunité pérenne pour construire ensemble l'avenir.

Prise de poste dès que possible.