Responsable sav cvc h/f/x -

Sovitrat; Aubagne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante dans le domaine de la climatisation et des énergies renouvelables recherche un Responsable SAV CVC. Dans ce rôle clé, vous serez chargé de gérer le service après-vente, de superviser les interventions et d'assurer la satisfaction des clients. Vous travaillerez avec une équipe d'installateurs qualifiés pour offrir des solutions respectueuses de l'environnement. Si vous avez une solide expérience en maintenance CVC et en gestion d'équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une société qui valorise l'innovation et l'excellence dans le service client.

Qualifications

• 5 à 7 ans d'expérience dans un poste similaire avec gestion SAV.
• Formation Bac+2 à Bac+5 en génie climatique ou équivalent.

Responsabilités

• Gestion du service après-vente et suivi des interventions sur site.
• Encadrement de l'équipe technique et garantie de la satisfaction client.

Connaissances

Gestion SAV

Maintenance CVC

GMAO

Gestion des fluides frigorigènes

Compétences en management

Résolution de problèmes techniques

Formation

Bac+2 à Bac+5 en génie climatique

Outils

Logiciels de gestion de maintenance

Description du poste

Le groupe Sovitrat - société de travail temporaire, opère dans tous les secteurs tels que ceux de l'industrie, du tertiaire, de la pétrochimie, du transport/logistique, des télécoms ainsi que dans le secteur du BTP. Fort d'un réseau de plus de 55 agences couvrant l'ensemble du territoire, nous accompagnons nos clients et nos intérimaires dans la réussite de leurs projets.

Descriptif du poste

Climat 22 est une entreprise spécialisée dans l'installation
de systèmes de climatisation, ainsi que dans les énergies renouvelables, avec
une expertise particulière dans le photovoltaïque et les VMC. Forte de ses
équipes d'installateurs qualifiés, elle propose des solutions innovantes pour
améliorer le confort thermique tout en respectant les enjeux environnementaux.

En tant que Responsable SAV CVC (Chauffage, Ventilation,
Climatisation), vous serez en charge de la gestion du service après-vente, du
suivi des interventions sur site, de la gestion des devis et des fluides, ainsi
que de l’encadrement de l’équipe technique. Vous devrez garantir la
satisfaction des clients et assurer la maintenance, l’entretien et la
réparation des installations CVC tout en respectant les normes de sécurité et
de qualité.

Profil recherché

• Formation
  : Bac+2 à Bac+5 en génie climatique, CVC, ou équivalent.
• Expérience
  : Expérience de 5 à 7 ans dans un poste similaire, avec une forte
  expérience en gestion SAV, maintenance CVC, et encadrement d’équipe.
• Compétences
  :
• Excellente
  maîtrise de la GMAO et des logiciels de gestion de maintenance.
• Habilitation
  à la gestion des fluides frigorigènes (type F-Gas).
• Compétences
  techniques approfondies en CVC, climatisation, chauffage, ventilation et
  énergies renouvelables (photovoltaïque, VMC).
• Sens
  du service client et capacité à résoudre des problèmes techniques
  complexes.
• Compétences
  en management et en gestion d’équipe.
• Qualités
  personnelles :
• Rigueur
  et organisation.
• Autonomie
  et sens de l'initiative.
• Capacité
  à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités.
• Leadership
  et pédagogie pour encadrer l’équipe technique.