Conseiller Service Après-Vente VOLKSWAGENH/F

TN France; Cholet; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise familiale recherche un Conseiller/ère Service Après-Vente pour intégrer la concession VOLKSWAGEN à Cholet. Vous serez le premier contact des clients, responsable de la gestion des véhicules et de l'accueil. Nous offrons une ambiance chaleureuse, des opportunités de mobilité interne et des avantages tels qu'une mutuelle d'entreprise et une carte déjeuner.

Prestations

Mutuelle d'entreprise avantageuse

Carte Déjeuner

PERECO attractif

Prime de recommandation

Opportunités de mobilité interne

Ambiance chaleureuse

Qualifications

• Expérience en service client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe.
• Bonne communication et sens de l'organisation.

Responsabilités

• Accueillir et comprendre les besoins des clients.
• Organiser la prise en charge des véhicules.
• Expliquer les travaux réalisés aux clients.

Connaissances

Accueil clients

Gestion des besoins

Organisation

Estimation des interventions

Communication

Description du poste

Conseiller Service Après-Vente VOLKSWAGEN H/F, Cholet

A propos de l'entreprise :

Marque VOLKSWAGEN

A propos du poste :

Souhaitez-vous dynamiser votre carrière ? C'est le moment idéal pour devenir Conseiller/ère Service Après-Vente chez JRA !

Que fait ce poste ? Quelles sont les missions ?

En intégrant notre entreprise familiale en tant que Conseiller/ère Service Après-Vente JRA, vous serez amené(e) à :

1. Accueillir les clients
2. Comprendre leurs besoins
3. Organiser la prise en charge et la restitution des véhicules
4. Planifier les travaux à effectuer
5. Estimer la durée des interventions sur le planning
6. Expliquer les travaux réalisés lors de la restitution du véhicule au client
7. Répondre aux questions des clients
8. Rédiger divers documents internes et comptables pour la facturation

Vous serez ainsi le premier contact entre l'atelier et nos clients.

Thomas, votre responsable, sera heureux de vous accueillir et de vous accompagner lors de votre intégration dans la concession VOLKSWAGEN à Cholet. Tout sera mis en œuvre pour vous permettre de réussir.

Ce que nous proposons pour vous :

• Une mutuelle d'entreprise avantageuse
• Une Carte Déjeuner
• Un PERECO attractif
• Une prime pour chaque ami(e) que vous nous recommandez et qui est embauché(e)
• Des opportunités de mobilité interne dans notre entreprise familiale
• Une ambiance chaleureuse dans nos concessions, à taille humaine

Profil recherché :