Support Applicatif - Marché Financier

Ossia Conseil; Paris; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading international investment bank is seeking an Application Support Engineer to join their dynamic IT team. The role involves managing incidents and ensuring system availability across critical applications. You'll work closely with users and technical teams, contributing to the international deployment of the system. This position offers a stimulating environment with opportunities for rapid skill development in high-value systems.

Qualifications

• Experience in application support in a critical environment.
• Strong interpersonal skills and service orientation.

Responsabilités

• Manage incidents and requests across a wide application scope.
• Ensure system availability through monitoring tools.
• Act as a key interface between users and technical teams.

Connaissances

Communication

Service Orientation

Rigor

Priority Management

Financial Markets Knowledge

Professional English

Outils

Control-M

Oracle

PostgreSQL

MongoDB

Description du poste

Nous recherchons un.e ingénieur.e Support Applicatif pour rejoindre une grande banque d’investissement internationale, dans le département IT en charge du système d’information dédié aux produits dérivés actions (Equity Derivatives).

Le métier Equity est en pleine expansion avec une ambition forte : renforcer sa gamme de produits (Delta One, structurés, indices sur-mesure...) et étendre sa distribution à l’international via des plateformes électroniques performantes.

Le système d’information s’appuie notamment sur le progiciel Sophis (Finastra) et une vingtaine d'autres applications critiques utilisées par les équipes Front, Middle, Back Office et Risques.

Vous intégrerez une équipe de support applicatif dynamique, composée de 9 personnes, directement impliquée dans les activités des marchés.

Vos missions principales

• Gérer les incidents et demandes sur un périmètre applicatif large (20 applis dont Sophis)
• Assurer la disponibilité des systèmes via des outils de monitoring
• Agir comme interface clé entre les utilisateurs (FO / MO / BO / Risques) et les équipes techniques
• Contribuer au déploiement international progressif du système (Europe, Asie, US)

Environnement technique

• Ordonnanceur : Control-M
• Bases de données : Oracle , montée en compétences vers PostgreSQL & MongoDB
• Connaissance des environnements Marchés Financiers fortement appréciée (Equity, FO / MO)

Profil recherché

• Expérience en support applicatif sur un périmètre critique
• Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à gérer les priorités
• Appétence ou expérience en environnement de finance de marché
• Anglais professionnel

Pourquoi ce poste ?

Un environnement stimulant et exigeant, en lien direct avec les métiers de la salle des marchés.

Une équipe expérimentée, des projets d’envergure internationale, et l’opportunité de monter rapidement en compétences sur des systèmes à forte valeur ajoutée.

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