Responsable d'application information Voyageur F / H

Keolis; Bordeaux; Sur place; EUR 43 000 - 47 000; Plein temps

Résumé du poste

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, recherche un Responsable d'application pour piloter l'application Information Voyageur. Ce poste clé implique la gestion technique et fonctionnelle de l'application, avec une forte interaction avec les équipes projet et les utilisateurs. Le candidat idéal aura une formation Bac+3 à Bac+5 en informatique, avec au moins 2 ans d'expérience, et des compétences en gestion de projet. Des avantages tels que le 13ème mois et un restaurant d'entreprise sont offerts.

Prestations

13ème mois

CSE actif (vacances, loisirs, culture)

Restaurant d'entreprise

Carte de transport

Qualifications

• Au moins 2 ans d'expérience sur un poste similaire en cabinet de conseil ou client final.
• Connaissance des méthodes de gestion de projet et des bonnes pratiques en processus informatiques.

Responsabilités

• Gérer la maintenance et l'évolution de l'application centrale Information Voyageur.
• Support et gestion des anomalies rencontrées par le métier.
• Mise en place de tableaux de bord pour suivre la performance de l'application IV.

Connaissances

Autonomie

Dynamisme

Organisation

Rigueur

Orientation service

Collaboration

Communication

Esprit de synthèse

Formation

Bac+3 à Bac+5 en informatique ou équivalent

Outils

PostgreSQL

Description du poste

Responsable d'application information Voyageur F / H

Systèmes d'Information

Keolis est un leader mondial de la mobilité partagée et un partenaire privilégié des Autorités Organisatrices de Mobilité. Nous co-construisons des solutions de transport en commun sûres, performantes et durables, renforçant l'attractivité des territoires.

En 2023, le Groupe a réalisé un chiffre d'affaires de 7 milliards d'euros. Présent dans 13 pays, avec 68 100 collaborateurs, nous œuvrons chaque jour pour offrir une alternative crédible à la voiture individuelle et accélérer la transition écologique.

Notre ambition est d'imaginer et déployer des mobilités sûres et durables, au service de chaque territoire, pour une meilleure qualité de vie pour tous.

Vous participerez au projet et au run de l’application sous votre responsabilité, en garantissant son bon fonctionnement.

Vos interlocuteurs quotidiens seront les éditeurs des solutions, les métiers (autres directions au sein de KB2M) et les équipes de la DSI. Vous vous assurerez du respect de la politique de la DSI concernant la sécurité SI, la réglementation (RGPD), l’architecture et la data.

Contribution technique au projet

Le responsable d'application accompagnera les équipes projet en charge du développement de la future application centrale Information Voyageur, qui aura pour rôle de piloter l’Information Voyageur sur un outil unique.

Il sera la partie prenante principale de la DSI et suivra la réalisation technique du projet, participant à la phase de recette et validant les documentations d’exploitation et de maintenance.

Pilotage du run

Le responsable d’application gérera la maintenance et l’évolution de l’application centrale Information Voyageur, veillant à son bon fonctionnement et à son adéquation avec les besoins des utilisateurs.

Ses missions principales :

• Support et gestion des anomalies rencontrées par le métier, analyse et qualification, suivi de la correction
• Pilotage du contrat de maintenance avec l’industriel (avec l’appui du responsable de service)
• Suivi des besoins d’évolution du système
• Mise en place de tableaux de bord pour suivre la performance de l’application IV
• Suivi de la mise à jour documentaire et des procédures

Environnement informatique :

• Base de données : PostgreSQL
• Interfaces internes et externes : Système d’Aide à l’Exploitation Tram, Système d’Aide à l’Exploitation Bus, Référentiel de Transport Normalisé, Bornes d’Informations Voyageurs, Sonorisation embarquée, Sonorisation station, Écran d’Information Voyageur (embarqué, en P+R, ponton)

Formation Bac+3 à Bac+5 en informatique ou cursus équivalent, avec au moins 2 ans d’expérience sur un poste similaire en cabinet de conseil ou en client final.

Connaissance des méthodes de gestion de projet et des bonnes pratiques en processus informatiques.

Autonome, dynamique, organisé, rigoureux, orienté service, capacité à collaborer avec les métiers, bon communicant, esprit de synthèse.

Poste soumis à astreinte.

Salaire selon profil : entre 43 et 47 K€ brut annuel, packagé.

13ème mois, CSE actif (vacances, loisirs, culture), restaurant d'entreprise, carte de transport.