Conseiller clientèle Particuliers H / F Castelginest

LCL; Castelginest; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

LCL, la banque urbaine et humaine, recherche un Conseiller de Clientèle des Particuliers à Castelginest. Vous serez responsable de conseiller les clients sur des produits variés, de gérer leurs comptes et de développer une relation de confiance. Ce poste offre un parcours d'intégration complet et des avantages attractifs.

Prestations

Tickets restaurant

Avantages CSE

Intéressement et participation

Horaires fixes

Équilibre vie pro / vie perso

Qualifications

• Compétences relationnelles et sens du service client.
• Capacité d'analyse et gestion du risque.
• Expérience en développement commercial appréciée.

Responsabilités

• Conseiller les clients et commercialiser des produits adaptés.
• Assurer la gestion courante des comptes.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse

Développement commercial

Description du poste

Rejoins la banque élue service client de l’année 2022 ! LCL est La banque urbaine et humaine du Groupe Crédit Agricole.

Agis au quotidien sur les projets de vie des habitants de ta ville. Le métier de Conseiller de Clientèle des Particuliers allie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

Au quotidien, les missions seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (immo, conso, assurance, épargne...)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Les + du métier :

• Un parcours d’intégration de 2 à 3 semaines selon votre profil + les formations bancaires métier
• Le contact direct de notre clientèle et de différents experts LCL
• Réaliser son activité en autonomie et au sein d'équipe dynamique et familiale

Nos avantages :

• Un processus de recrutement rapide en 3 étapes 100% digital et 100% humain (
• Un équilibre vie pro / vie perso : horaire fixes, proximité de votre domicile
• Des équipes dynamiques et accessibles pour vous faire monter en compétences
• Tickets restaurant et avantages CSE
• Intéressement et participation aux bénéfices de l’entreprise
• Des agences rénovées et au cœur de la vie de quartier
• LCL s’engage en faveur de la diversité et nous encourageons tout(e) candidat(e) ayant l’expérience requise à postuler à nos offres.

3 étapes de recrutement :

• Réalisation d’un test en ligne adapté à votre métier
• Entretien avec un recruteur (RH)
• Entretien avec un manager métier

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Conseiller Clientle Hf • Castelginest, Occitanie, France