Responsable Technico- Commercial - Soutien Clients F/H

JR France; Paris; Sur place; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur de la défense recherche un Responsable Technico-Commercial pour gérer les activités de soutien client. Vous serez en charge de la négociation des contrats et de la coordination des offres, tout en travaillant avec des équipes internationales. Ce poste requiert une solide expérience en négociation et un bon niveau d'anglais. De nombreux avantages sont offerts, y compris un salaire fixe et des primes.

Prestations

Restaurant d'entreprise

Épargne salariale

Protection sociale

Comité social et économique

Qualifications

• Minimum 5 ans d'expérience en négociations commerciales ou marchés publics.
• Reconnu pour la capacité à créer des liens avec des interlocuteurs de haut niveau.

Responsabilités

• Réaliser les objectifs de prise de commandes et optimiser la profitabilité.
• Négocier les contrats et établir les prix de vente.
• Coordonner les processus de validation et piloter les équipes internes.

Connaissances

Négociation

Communication

Esprit d'équipe

Service client

Formation

Bac +5 type Ingénieur

Description du poste

Responsable Technico-Commercial - Soutien Clients F/H, Paris

Le poste de Responsable Technico-Commercial - Soutien Clients F/H

Au sein de la direction Sales and Business Development France (environ 45 personnes), les équipes de soutien assurent la commercialisation des activités de MCO (Maîtrise industrielle des produits, assistance au client, réparations, rechanges des matériels), la gestion des campagnes de rénovation majeure d'équipements spécifiques ainsi que des activités de soutien complémentaires (prestations de téléassistance, prise en charge de la fin de vie des matériels ...).

Le responsable commercial support client est dédié à l'ensemble des activités de soutien / MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) et de support logistique pour nos systèmes d'armes en service. Il pilote les campagnes commerciales depuis la phase amont d'initialisation des offres jusqu'à la signature des contrats et le suivi du bon déroulement des affaires.

Les missions :

1. Réaliser les objectifs de prise de commandes en optimisant la profitabilité de vos offres
2. Elaborer les offres dans le cadre des marchés publics et établir les prix de vente
3. Négocier les contrats et les accords de partenariat en lien direct avec le client et/ou les industriels de la défense
4. Coordonner les processus de validation associés et piloter les équipes internes impliquées dans l'élaboration des offres et des contrats : venir en support des pays dans lesquels MBDA est implanté (UK, Allemagne, Italie, Espagne) pour commercialiser les activités de soutien de MBDA France
5. Promouvoir les offres et produits de votre segment pour devenir le référent commercial France pour les produits dont vous avez la charge
6. Elaborer une vision complète de votre secteur d'activité en y intégrant les opportunités d'affaires à réaliser.

Notre rémunération comporte un salaire fixe et des éléments additionnels individuels (une part variable pour nos salariés cadres et une prime d'ancienneté ainsi qu'une prime annuelle pour nos salariés non-cadres) ou collectifs dépendant de la performance et des résultats de l'entreprise (participation, intéressement).

De nombreux services/avantages sont également proposés : restaurant d'entreprise, épargne salariale (PEG, PERCOL), protection sociale (mutuelle et prévoyance), comité social et économique, infirmerie et service de santé au travail interne...

Profil recherché :

De formation Supérieure Bac +5 type Ingénieur ou formation équivalente, avec au moins 5 ans d'expérience en négociations commerciales et/ou en exécution de marché publics ou contrats privés, idéalement dans le domaine du soutien militaire ou industrie contrainte.

Vous êtes reconnu pour votre capacité à créer et entretenir des liens avec vos interlocuteurs internes et externes, votre esprit d'équipe et votre sens du service client. Votre communication et votre capacité à convaincre vous permettent d'être à l'aise avec des interlocuteurs de haut niveau. Un bon niveau d'anglais est souhaité.

Lieu de travail : Le Plessis-Robinson

L'entreprise :

MBDA est le seul groupe européen capable de concevoir et produire des missiles pour répondre aux besoins opérationnels des trois armées (terre, marine, air). Partenaire européen et acteur mondial, MBDA est en première ligne de la souveraineté européenne, fournissant des capacités militaires essentielles à la sécurité nationale et à l'autonomie stratégique. Avec plus de 13 000 employés en France, Royaume-Uni, Italie, Allemagne et Espagne, MBDA excelle dans la conception, le développement, la production, le support et les services liés aux systèmes d'armes complexes. Notre mission est de contribuer à la souveraineté et à la sécurité de nos nations, en innovant constamment pour relever de nouveaux défis technologiques. Nous valorisons la collaboration, la confiance et le dépassement de soi dans un environnement stimulant.