Stagiaire réceptionniste (H/F) H/F

Découvrez un hôtel pas comme les autres, choisissez un lit, une chambre ou privatisez un dortoir : à l'Hôtel Ozz by HappyCulture c'est vous qui faites votre séjour. L'Hôtel Ozz vous propose une expérience complète avec des parties communes qui rapprochent les gens pour une ambiance unique. Ce n'est pas un hôtel comme les autres, c'est un sharing hotel.

Le poste

Pas besoin d'être client pour se sentir bien dans un hôtel.

Nos hôtels ont pour ambition de séduire les voyageurs friands de découverte de bons moments à partager. Une volonté qui se résume par notre signature : « les hôtels qui veulent votre bonheur ».

Nous proposons des stages tout au long de l'année.

En fonction de votre expérience et de vos objectifs personnels, vous aurez progressivement l'opportunité de :

1. Participer à la prise en charge du client depuis son arrivée jusqu'à son départ ;
2. Effectuer les check-in et check-out et êtes en charge de l'accueil physique et téléphonique.
3. Veiller au bien-être des clients en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour.
4. Offrir un accueil personnalisé et attentionné aux clients ;
5. Informer les clients des activités culturelles et touristiques de la région ;
6. Faire la promotion de la carte SESAME d'HappyCulture by HONOTEL auprès de la clientèle en s'assurant que tous les bénéfices et avantages sont mis en avant.

Vous voulez participer à cette aventure qui fait bouger les lignes de l'hôtellerie classique ? Rejoignez-nous.

Le profil :

Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière. Vous maîtrisez les outils bureautiques. La maîtrise du français, de l'anglais et d'une troisième langue serait un atout. Votre intérêt pour le milieu de l'hôtellerie ainsi que votre sens du service, votre courtoisie et votre sourire à toute épreuve sont les ingrédients essentiels pour intégrer notre équipe et évoluer.