Gestionnaire de contrat Flottes - Garages & Transport F / H

Allianz France; Lyon; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise de premier plan dans le secteur des assurances en tant que Gestionnaire de Contrat à Lyon. Vous serez responsable de la gestion des flux entrants et du respect des processus définis, tout en collaborant étroitement avec les équipes de souscription. Ce poste exige une formation solide en assurance et des compétences interpersonnelles pour assurer un service client de qualité. Avec des opportunités d'évolution et une culture d'entreprise valorisant la diversité, cette position est idéale pour ceux qui cherchent à évoluer dans un environnement dynamique et innovant.

Prestations

3 jours de télétravail par semaine

Formations régulières et de qualité

Opportunités d’évolution

Avantages attractifs (participation, intéressement, épargne salariale)

Bonne couverture sociale (mutuelle)

Opportunités de carrière à l’international

Qualifications

• Formation BAC+2 en assurance minimum, idéalement en assurance IARD.
• Connaissances techniques en assurance IARD pour la gestion des contrats.

Responsabilités

• Assurer le traitement des flux entrants de gestion en conformité avec la qualité de service.
• Travailler en équipe avec les services de souscription et la distribution.

Connaissances

Connaissances techniques et juridiques en assurance IARD

Maîtrise des outils informatiques et bureautiques

Capacité d'adaptation

Compétences en négociation

Formation

BAC+2 en assurance

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Au sein de la Direction MidCorp de l’Unité Assurances de Biens et de Responsabilités d’Allianz, rejoignez le service Gestion Flottes – Garages – Transport à Lyon en tant que Gestionnaire de Contrat Entreprise F / H.

Votre rôle, au sein de l’équipe de Sylvain DUMENY, sera :

Assurer le traitement des flux entrants (téléphone / Back-Office) de gestion, en conformité avec la qualité de service attendue.

Ce qui sous-entend :

• Respecter les processus définis,
• Respecter les conditions de gestion des contrats lors de la souscription,
• Fournir une réponse cohérente et complète à l'intermédiaire et traiter les actes de bout en bout,
• Connaître le périmètre d'action et utiliser les pouvoirs et décisions dans ce cadre,
• Travailler en équipe, au sein du service, avec les services de souscription MID et UPPER, et avec toutes les parties prenantes, notamment la distribution.

Profil recherché :

De formation BAC+2 en assurance minimum, idéalement orientée en assurance IARD. Les compétences suivantes seront un plus :

• Connaissances techniques et juridiques en assurance IARD, applicables à la gestion de la vie des contrats,
• Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
• Capacité d'adaptation et compétences en négociation avec les interlocuteurs.

Qualités essentielles :

• Ecoute active et bon relationnel téléphonique,
• Adaptabilité,
• Esprit d’analyse et de synthèse,
• Rigueur et précision,
• Sens du service client.

Si vous possédez ces qualités, n’hésitez plus à postuler !

À propos d’Allianz :

Allianz est la première marque mondiale d’assurance, présente dans 70 pays. En France, 9 000 collaborateurs accompagnent leurs clients tout au long de leur vie, en alliant innovation, performance et agilité pour relever les défis quotidiens.

Nous valorisons la diversité et l’égalité des chances, quel que soit le sexe, l’âge, l’origine, la nationalité, la religion, le handicap ou l’orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Avantages :

• 3 jours de télétravail par semaine,
• Formations régulières et de qualité,
• Opportunités d’évolution,
• Avantages attractifs (participation, intéressement, épargne salariale),
• Bonne couverture sociale (mutuelle),
• Opportunités de carrière à l’international.

Postulez pour créer une alerte emploi pour cette recherche :

Gestionnaire Contrat • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France