Assistant(e) E-commerce (Stage)

DnuD; Paris; Sur place; EUR 15 000 - 22 000; Plein temps

Résumé du poste

Une maison de mode innovante recherche un stagiaire dynamique pour rejoindre son équipe e-commerce. Ce rôle offre une occasion unique d'apprendre dans un environnement créatif et en pleine expansion. Vous serez responsable de la gestion du service client et de l'animation du site, tout en développant vos compétences dans le secteur du digital. Avec une forte présence sur le marché, cette entreprise promet de vous immerger dans le monde fascinant de la mode et du commerce en ligne. Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à faire briller cette marque au-delà des frontières.

Qualifications

• Une première expérience dans le secteur du digital est un plus.
• Sensibilité au monde de la mode est appréciée.

Responsabilités

• Gestion du service client et amélioration continue.
• Animation et mise à jour du site e-commerce.

Connaissances

Organisation

Rigueur

Excellent relationnel

Dynamisme

Adaptabilité

Maîtrise de l'anglais

Formation

Expérience dans le secteur digital

Outils

Outils informatiques

Description du poste

Créée en 2002 par Georges Vicidomini, DnuD est une marque française de maillots de bain et de lingerie haut de gamme.

La créativité et la féminité composent l’univers unique de DnuD. Dans un style résolument contemporain, la marque propose des maillots de bain aux coupes épurées et à l’esthétique subtile. L’innovation et la volonté de surprendre sont au cœur du travail de la Maison, qui imagine des couleurs, des tissus et des imprimés exclusifs, dans un esprit solaire.

Avec une forte présence en France et à l’étranger via nos flagships (Cannes, La Baule, Belle-Ile-en-mer), nos corners grands magasins (Le Bon Marché, Galeries Lafayette, Printemps, El Corte Inglés, etc.) ainsi que nos 400 revendeurs et notre plateforme digitale (dnud.fr), DnuD connaît une croissance soutenue.

Pour accompagner cette expansion, DnuD recherche

un stagiaire pour une durée minimale de 4 mois.

Rattaché(e) à la responsable E-commerce et communication, vous prendrez en charge :

1. Gestion du service client : garantir notre image en veillant à la qualité et à l’amélioration continue de notre service client.
2. Répondre aux demandes des clients concernant l’achat et le retour sur notre e-shop.
3. Conseiller les clients sur les produits et l’utilisation de la plateforme.
4. Assurer le suivi des colis via notre transporteur.
5. Analyser les données pour améliorer les services proposés.
6. Gestion et animation du site e-commerce : assurer la bonne tenue du site internet, création et mise à jour de son contenu.

Profil recherché :

• Une première expérience dans le secteur du digital est un plus.
• Sensibilité au monde de la mode.
• Qualités requises : organisation, rigueur, excellent relationnel, esprit d’équipe, dynamisme, adaptabilité et flexibilité.
• Maîtrise de l’anglais et des outils informatiques.

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