Responsable ADV H/F

Groupe Solutions Econ'Home - GSEH; Vaulx-en-Velin; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans le calorifugeage recherche un responsable ADV pour gérer le service client. Vous serez en charge de l'instruction des dossiers, de la facturation et du suivi client. Le poste nécessite une bonne organisation et des compétences en management, avec un minimum de 2 ans d'expérience. Des avantages tels que des tickets restaurants et une prime de fin d'année sont offerts.

Prestations

Mutuelle Pro BTP

Prime de fin d'année

Tickets restaurants

Qualifications

• Expérience de 2 ans minimum en tant que responsable ADV.
• Capacité à manager une équipe de 3 personnes.

Responsabilités

• Instruction de dossier, établir devis et factures.
• Relance client, appels entrants et sortants.

Connaissances

Organisation

Management

Formation

Formation dans l'assistanat

Outils

Pack Office

Description du poste

Missions

Vous êtes en charge du bon déroulement du service ADV.

1. Instruction de dossier
2. Établir les devis et factures
3. Relance client
4. Appels entrants et sortants
5. Suivi financier
6. Suivi client
7. Suivi commercial
8. Reporting
9. Support technique au service

Profil

Vous êtes rigoureux dans votre travail et savez faire preuve de beaucoup d'organisation.

Vous êtes capable de manager une équipe de 3 personnes.

Idéalement, vous possédez une formation dans l'assistanat.

Vous avez une première expérience de 2 ans minimum en tant que responsable ADV.

Vous devez maîtriser le Pack Office.

Infos complémentaires

• Mutuelle Pro BTP
• 35h
• CDI
• Prime de fin d'année
• Tickets restaurants

Ce poste attire votre attention ? Vous avez besoin de plus d'informations ? Contactez-moi par mail à l'adresse suivante : @.**.

Description Entreprise

Spécialiste du calorifugeage dans le neuf comme dans la rénovation, nous intervenons sur différentes régions de la France.

Entreprise certifiée RGE, nous aidons les professionnels à améliorer l'efficacité énergétique de leurs bâtiments.