Chargé de recouvrement - CDD (H/F)

Veolia; Montauban; Sur place; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Rejoignez une entreprise innovante et engagée dans la préservation de l'environnement en tant que Chargé de Recouvrement. Vous serez responsable de la gestion complète du cycle de recouvrement, en utilisant des méthodes amiables et judiciaires pour assurer le paiement des créances. Ce poste vous offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique, avec des avantages sociaux attractifs tels que 36 jours de congés payés et une mutuelle prise en charge à 50%. Si vous êtes rigoureux, autonome et passionné par la gestion des créances, cette position est faite pour vous.

Prestations

36 jours de congés payés

Mutuelle prise en charge à 50%

Rémunération sur 13,5 mois

Accès au CSE d'entreprise

Chèques vacances

Tickets restaurants

Indemnité eau

Intéressement / participation

Épargne salariale

Opportunités d'évolution

Qualifications

• Expérience d'au moins 2 ans dans le recouvrement.
• Capacité à gérer des dossiers clients en difficulté financière.

Responsabilités

• Effectuer des relances client par téléphone et par écrit.
• Suivre les procédures de recouvrement amiable et judiciaire.

Connaissances

Gestion du cycle de recouvrement

Négociation

Analyse des données chiffrées

Relationnel

Formation

Bac+2 en comptabilité ou gestion

Outils

Outils bureautiques

Systèmes d’Information

Description du poste

Au sein de l’équipe recouvrement, vous serez chargé d'effectuer les activités réglementées de recouvrement en utilisant tous les moyens de droit (amiables et judiciaires) pour obtenir le paiement des créances selon les procédures établies.

Gestion complète du cycle de recouvrement :

Opérations de relance client (téléphonique et écrite), Suivi des procédures de relances individualisées

Gestion des échéanciers de paiement, Gestion des dossiers de surendettement et procédures collectives

Traitement des dossiers clients en difficulté financière (FSL, travailleurs sociaux)

Établissement et suivi des dossiers contentieux (amiable et judiciaire)

Interface avec les sociétés de recouvrement externes

Formation Bac+2 minimum en comptabilité, gestion ou équivalent

Une expérience confirmée d’au moins 2 ans dans le domaine du recouvrement

Maîtrise des outils bureautiques, des Systèmes d’Information, et aisance avec les données chiffrées

Bonne connaissance des procédures de recouvrement amiable et contentieux

Vous avez un bonrelationnel et un vrai sens de l’écoute

Vous êtes rigoureux(se), fiable, et respectueux(se) des procédures

Vous savez vous organiser, prioriser et travailler de manière autonome

Vous êtes à l’aise dans la négociation, tout en gardant une approche humaine et constructive

Informations supplémentaires

Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement !

Vous bénéficiez de :

• 36 jours de congés payés ouvrés
• Une mutuelle prise en charge à 50% par l'employeur
• Rémunération sur 13,5 mois
• Un accès au CSE d'entreprise au bout de 3 mois d'ancienneté.
• Avantages sociaux , incluant des chèques vacances, des tickets restaurants, une indemnité eau, ainsi qu’un dispositif d'intéressement / participation.
• Épargne salariale pour préparer votre avenir et bénéficier de la croissance du Groupe.
• Opportunités d'évolution et de mobilité : Un parcours de carrière dynamique et des perspectives de développement au sein d'un groupe international reconnu.

Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau et fortement impliqué dans la vie locale.

En tant qu'entreprise inclusive, Veolia s’engage pour la diversité et accorde la même considération à toutes les candidatures, sans discrimination.

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Charg Recouvrement Hf • Montauban, Occitanie, France