[CDI] Conseiller / Conseillère en Voyages

WEAVY CONSULTING; Palaiseau; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise reconnue dans le secteur du voyage recherche un Conseiller Voyages Loisirs passionné pour rejoindre son équipe à Paris. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des réservations, de l'accueil des clients et de la création d'expériences de voyage inoubliables. Si vous avez un sens aigu de la relation client et une connaissance approfondie des destinations, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dédiée à offrir un service de qualité et à accompagner les clients dans la réalisation de leurs rêves de voyage.

Qualifications

• Sens aigu de la relation client et proximité.
• Maîtrise des techniques de vente des produits touristiques.

Responsabilités

• Gérer les réservations de voyages et services associés.
• Accueillir les clients et proposer des offres adaptées.

Connaissances

Relation client

Techniques de vente

Connaissance des destinations

Formation

Formation touristique

Formation commerciale

Outils

AMADEUS

Gestour

Orchestra

Travel Explorer

Pack Office

Description du poste

PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE : Notre Client est un acteur reconnu du secteur du voyage, spécialisé dans la conception et la commercialisation de voyages pour une clientèle de particuliers. Notre client se distingue par son engagement en faveur d’un service de qualité, d’un accompagnement personnalisé et d’une expérience client fluide et enrichissante.

Dans le cadre de son développement, nous recherchons pour notre client un Conseiller Voyages Loisirs (H / F) pour son agence de Paris en CDI. Vos principales missions incluent :

1. Gérer les réservations (vols, trains, locations de voitures, hôtels, etc.).
2. Assurer la facturation des services.
3. Accueillir physiquement et téléphoniquement les clients.
4. Savoir proposer l'offre adaptée à leurs besoins, et les accompagner dans la construction de leur séjour (circuits, packages, sur-mesure, croisières...).
5. Connaître les destinations sur le bout des doigts, surprendre et faire du voyage une expérience inoubliable.

Profil recherché :

• Vous avez un sens aigu de la relation client privilégiée et de proximité.
• Issu d’une formation touristique ou commerciale.
• Maîtrisez les techniques de vente des produits et services touristiques.
• Connaissance des logiciels tels que : AMADEUS, Gestour, Orchestra, Travel Explorer.
• Maîtrise du Pack Office.

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Conseiller En Voyages • Île-de-France, France