Gestionnaire Polyvalent Assurances de Personnes H/F

TN France; Guadeloupe; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de premier plan en Guadeloupe recherche un Gestionnaire Polyvalent Assurances de Personnes. Vous serez responsable de l'émission des contrats et de la gestion des prestations. Ce rôle exige une bonne connaissance des produits d'assurance et des compétences relationnelles solides.

Qualifications

• Formation supérieure type BTS en Assurances ou expérience équivalente.
• Bonne connaissance des produits du secteur.

Responsabilités

• Émettre et gérer les contrats en respectant les règles de souscription.
• Assurer le traitement des dossiers sinistres et valider les prestations.
• Fournir l'assistance technique aux apporteurs.

Connaissances

Aisance relationnelle

Esprit d'équipe

Rigueur

Organisation

Capacité d'écoute

Adaptation

Formation

BTS en Assurances

Outils

Outils de communication

Système d'information

Bureautique

Description du poste

Gestionnaire Polyvalent Assurances de Personnes H/F, Guadeloupe

Description du poste

Intitulé du poste

Gestionnaire Polyvalent Assurances de Personnes H/F

Description de la mission

Rattaché(e) au Responsable du pôle Souscription, le Gestionnaire polyvalent Assurances de personnes assure l'émission des contrats et la gestion des prestations dans le cadre d'une fonction polyvalente en Vie (retraite/épargne), Décès, Prévoyance et Santé.

Voici vos principales missions :

1. Émettre et gérer les contrats : gérer l'ensemble des canaux de distribution (réseaux direct, agents généraux, courtiers), en respectant les règles de souscription et de délégation. Cela inclut :
   • Fiabiliser les données "Personnes" (actualiser et enrichir)
   • Vérifier la complétude des pièces et la recevabilité des opérations (nouvelles affaires, modifications)
   • Suivre les instances et effectuer les relances nécessaires (internes et externes)
   • Saisir les opérations dans les outils de gestion
   • Contrôler la conformité des opérations enregistrées et déléguées
2. Enregistrer et suivre les demandes de prestations : assurer le traitement des dossiers sinistres, saisir et valider les prestations (rachat, décès, santé, retrait, terme), contribuer au provisionnement, coordonner le suivi avec le siège ou en direct selon la marque, et contrôler la conformité des opérations.
3. Accompagner les apporteurs : fournir l'assistance technique et informer sur l'avancement des dossiers.
4. Contribuer à la satisfaction des sociétaires : initier des rebonds commerciaux et répondre aux réclamations.

De formation supérieure type BTS en Assurances ou expérience équivalente, avec une bonne connaissance des produits du secteur. Vous maîtrisez l'outil informatique, la bureautique, les outils de communication, et le système d'information. Vos qualités incluent une aisance relationnelle, un bon esprit d'équipe, rigueur, organisation, capacité d'écoute et d'adaptation.