Alternance - Chef de projet digital H/F

TN France; Nantes; Hybride; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante recherche un Chef de Projet Digital en alternance pour optimiser l'expérience utilisateur et améliorer l'efficacité opérationnelle. Ce poste offre une occasion unique de travailler sur des projets digitaux passionnants et de développer vos compétences en marketing et communication au sein d'une équipe dynamique. Vous serez impliqué dans la création de parcours utilisateurs efficaces et aurez l'opportunité de collaborer avec divers interlocuteurs internes. Si vous êtes passionné par les nouvelles technologies et souhaitez évoluer dans un environnement bienveillant, cette offre est faite pour vous.

Qualifications

• Passionné(e) par le marketing et la communication.
• Organisé(e) et méthodique avec une approche rigoureuse.

Responsabilités

• Optimiser les parcours utilisateurs pour améliorer l'expérience.
• Proposer de nouveaux parcours basés sur les attentes des utilisateurs.
• Collaborer avec les équipes internes pour améliorer la solution.

Connaissances

Marketing

Communication

Gestion de projet

Analyse des besoins utilisateurs

Formation

Bac+2

École de Commerce

École d'Ingénieurs

Description du poste

Alternance - Chef de projet digital H/F, Nantes

Description du poste

Intitulé du poste

Description de la mission

Groupama recherche à optimiser l'expérience utilisateur par une approche omnicanal dans les parcours prospects et clients issus du digital et à améliorer l'efficacité opérationnelle du traitement de ces demandes. Dans ce contexte, Groupama a développé et déployé sur son site web un agent conversationnel.

Dans le cadre de cette stratégie d'accompagnement et de mise en relation des utilisateurs, nous recherchons un Chef de Projet Digital (H/F Alternant Nantes) pour accompagner le Product Owner Contact.

Votre rôle consiste principalement à :

1. Optimiser les parcours existants en apportant des réponses efficaces aux utilisateurs,
2. Proposer de nouveaux parcours en tenant compte des attentes des utilisateurs,
3. Échanger avec les différents interlocuteurs internes pour gagner en fluidité et en efficacité dans l'amélioration continue de la solution.

Profil recherché :

• Niveau Bac+2
• Formation type École de Commerce avec spécialisation en marketing et communication, ou École d'Ingénieurs
• Passionné(e) par le marketing, la communication et les nouvelles technologies
• Souhaite monter en compétences au sein d'une équipe bienveillante
• De nature organisée et méthodique, vous réalisez les tâches avec rigueur et efficacité

Type de contrat

Télétravail

Management d'équipe

Localisation du poste

France, Pays de la Loire, LOIRE ATLANTIQUE (44)