Responsable d'exploitation H/F

NEOTEC Propreté; Saint-Brice-Courcelles; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in urban cleanliness services is seeking a Responsable d'exploitation to oversee teams and ensure service quality. The role involves planning, managing client relationships, and optimizing operations. Ideal candidates will have significant experience in a similar role, strong managerial skills, and a focus on client satisfaction. Join a growing team that values initiative and rigor.

Prestations

Prime

Meal Allowance

Company Vehicle

Qualifications

• 5 years minimum experience in a similar role.
• Proven managerial skills.
• Excellent communication and client satisfaction focus.

Responsabilités

• Plan, supervise, and coordinate services.
• Manage team performance and client relationships.
• Optimize schedules and ensure budget adherence.

Connaissances

Management

Communication

Organization

Autonomy

Initiative

Outils

Planning Software

Description du poste

• ENTREPRISE

Fondée en 2017, NEOTEC Propreté est une entreprise spécialisée dans les services de propreté urbaine. Basée à Saint-Brice-Courcelles, elle intervient principalement dans les départements de la Marne (51), des Ardennes (08), de l'Aisne (02) et de la Seine-et-Marne (77). Avec une équipe expérimentée, NEOTEC Propreté propose des prestations de nettoiement, de balayage et de maintenance de la propreté urbaine, en utilisant des méthodes et techniques adaptées aux besoins de ses clients.

Notre équipe s’illustre par sa réactivité, son sens du service, et sa volonté constante d’innovation. Chez NEOTEC Propreté, chaque collaborateur a un rôle clé à jouer dans le bon déroulement des opérations et la qualité des services rendus à nos clients publics et privés.

Rejoindre notre entreprise, c’est intégrer une structure à taille humaine, en pleine croissance, où la prise d’initiative et la rigueur sont valorisées.

• Descriptif du poste

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Responsable d’exploitation capable de piloter nos équipes et garantir la qualité de nos prestations.

Vos missions principales :

·Planifier, encadrer et coordonner les prestations.

·S’assurer que les moyens humains et techniques sont adaptés à chaque chantier.

·Répondre aux demandes des clients et assurer une excellente relation clientèle.

·Manager votre équipe et assurer un suivi régulier des performances.

·Rechercher de nouveaux contrats, clients et prestations.

·Optimiser les plannings et assurer le suivi de rentabilité dans le respect des budgets.

·Gérer le parc matériel et la flotte de véhicules, assurer les maintenances et résoudre les éventuels dysfonctionnements.

• Profil recherché

·Expérience significative (5 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de la propreté, de la logistique ou des services.

·Compétences managériales éprouvées.

·Sens de l’organisation, autonomie, rigueur et esprit d’initiative.

·Excellente communication, orienté(e) satisfaction client.

·Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de planification

·Prise de poste: immédiate

• Avantages

Statut du poste: Cadre

Salaire selon profil - Prime - Frais repas - Véhicule de fonction