Technicien support informatique (H / F) (remote)

KFC France; Paris; Hybride; EUR 30 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise en pleine expansion recherche un Technicien Support Informatique (N2/N3) pour rejoindre une équipe dynamique. Ce rôle essentiel implique la maintenance des systèmes et réseaux, ainsi que le support informatique au siège et dans les restaurants. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences dans un environnement international, tout en bénéficiant d'une rémunération attractive et de nombreux avantages, tels que le télétravail et des jours de RTT. Si vous êtes passionné par l'informatique et souhaitez évoluer dans un cadre flexible et innovant, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Environnement international

Mobilité interne

Développement de carrière

Formation

Rémunération attractive

Plan de bonus

Télétravail

RTT

Conciergerie

Salle de sport

Qualifications

• 5 ans d'expérience en support informatique avec un Bac +3.
• Compétences en systèmes, réseaux et gestion de projets.

Responsabilités

• Assurer la maintenance des systèmes et équipements réseaux.
• Traiter les incidents N2/N3 et gérer le parc informatique.

Connaissances

Systèmes Microsoft

Mac OS

Cisco

Hyper-V

Office 365

Azure

Serveur Windows

Meraki

Anglais avancé

Formation

Bac +3

Description du poste

Découvrir l’histoire du Crewstillant… KFC (Kentucky Fried Chicken) est une chaîne de restauration rapide internationale célèbre pour la figure emblématique de son fondateur : le Colonel Sanders, inventeur du fameux poulet CRISPY. KFC France est une filiale du groupe Yum !

Dans le quotidien au sein des équipes : une atmosphère de travail plaisante pour plus de 93% des collaborateurs. Intégrer le siège de KFC France, c’est rejoindre une équipe dynamique de 100 personnes, agile et dirigée par le cœur dans une entreprise en pleine expansion. Toutes les fonctions support sont représentées au sein de notre siège (opérations, développement, finance et marketing) et de nombreuses opportunités sont ouvertes pour développer vos compétences.

À un moment clé de la stratégie de communication de KFC France, marquée par une accélération du nombre d’ouvertures de restaurants et une volonté forte de se rapprocher du consommateur français, KFC recherche son(sa) futur(e) Technicien Support Informatique (N2 / N3).

Rattaché(e) au pôle IT (Information Technology), vous êtes garant(e) du support informatique niveau 2 & 3 au siège de KFC France et dans nos restaurants. En véritable chef(fe) d’orchestre, vous êtes garant(e) de la maintenance des serveurs et des équipements réseaux.

Vous rejoignez une équipe IT dynamique de 7 personnes, dans un environnement passionnant et au rythme soutenu.

Les missions du Technicien Support Informatique (N2 / N3) :

1. Support des systèmes & réseaux : assurer la maintenance évolutive des systèmes, installation et configuration des équipements réseaux (switches, routeurs), maintenir à jour le parc informatique, gestion du parc utilisateur, loguer et suivre les incidents dans notre outil informatique, traiter les incidents N2 / N3, participer au staging des postes, support de proximité, gestion du stock informatique, gestion des arrivées et départs, préparation du matériel pour nouveaux collaborateurs.

Ce poste est très complet, permettant de développer des compétences en systèmes, réseaux, support informatique, ainsi qu’en gestion de projets dans un univers dynamique et innovant.

Profil recherché : Bac +3 (cycle universitaire classique) avec 5 années d’expériences. Expérience dans l’univers de l’informatique, maîtrise des outils tels que : Systèmes Microsoft, Mac OS, Cisco, Hyper-V, Office 365 & Azure. Connaissances en Serveur Windows et Meraki appréciées. Vous êtes dynamique, rigoureux(se), agile, et avez un niveau d’anglais avancé pour évoluer dans un environnement international.

Les avantages du Crewstillant :

• Environnement international, hybride, flexible et agile.
• Mobilité interne, développement de carrière et formation.
• Rémunération attractive, plan de bonus, 2 jours de télétravail/semaine, 10-14 RTT/an.
• Services sur site : conciergerie, restaurant inter-entreprises, salle de sport.
• Titres restaurant, abonnement transport à 50%, mutuelle santé, prime mobilité douce, avantages CSE.

Notre engagement : favoriser l’épanouissement, la transparence, l’équité, le respect et la bienveillance dans notre politique de recrutement et développement.

Rejoindre le poste de Technicien Support Informatique (N2 / N3) chez Crewstillant est une belle opportunité dans une entreprise en expansion. Pour plus d’informations sur la protection des données, cliquez sur le lien dédié. Attention, nos offres sont uniquement publiées sur nos pages officielles, et nous ne demandons jamais d’argent lors du recrutement.