AGENT ADMINISTRATIF (H/F)

TN France; Lyon; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un candidat pour gérer des réclamations sous logiciel client. Ce poste en CDD Tremplin est destiné aux personnes ayant une RQTH et étant sans emploi. Vous serez responsable de la gestion des assujettissements à la TVA, des demandes de duplicata, et des NPAI. Le rôle exige une maîtrise du pack office et une bonne qualité relationnelle. Si vous êtes organisé, rigoureux et ponctuel, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Organisé, sens de la rigueur, ponctualité.
• Maîtrise du pack office et bonne qualité relationnelle.

Responsabilités

• Gérer des réclamations sous logiciel client.
• Respecter les procédures et gérer le stress au travail.

Connaissances

Gestion des réclamations

Gestion des assujettissements à la TVA

Gestion des demandes de duplicata

Gestion des NPAI

Maîtrise du pack office

Gestion du stress

Description du poste

Pour le compte d'un client, votre mission sera de gérer des réclamations sous logiciel client.


Poste en CDD Tremplin : pour les personnes ayant une RQTH et étant sans emploi.

Activités

• Gestion des assujettissement à la TVA
• Gestion des demandes de duplicata
• Gestion des NPAI
• Maîtrise du pack office
• Respect des procédures

Risques et contraintes

• Travail sur écran
• Gestion du stress

Savoir être

Organisé, sens de la rigueur, ponctualité.

Savoir faire

Maîtrise du pack office, avoir une bonne qualité relationnelle.