Mission Freelance – Project Manager Salesforce – Refonte CRM (H/F)

TN France; Aix-en-Provence; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company is seeking a Salesforce Project Manager to oversee the complete overhaul of their Salesforce platform. This role involves ensuring operational management, coordinating stakeholders, and supervising data migration and user testing. The ideal candidate will have over 5 years of experience in Salesforce project management and a strong knowledge of Salesforce Sales Cloud.

Qualifications

• Expérience confirmée (5+ ans) en gestion de projet Salesforce.
• Très bonne connaissance de Salesforce Sales Cloud.
• Capacité à challenger les intégrateurs et à structurer une équipe projet hybride.

Responsabilités

• Assurer la bonne gestion opérationnelle du projet Salesforce.
• Coordination des parties prenantes internes et de l’intégrateur externe.
• Supervision des tests utilisateurs (UAT) et gestion des retours.

Connaissances

Gestion de projet

Salesforce Sales Cloud

Migration de données

Connaissance des outils de gouvernance

Rigueur

Description du poste

Social network you want to login/join with:

col-narrow-left

Client:

Location:

Job Category:

Other

-

EU work permit required:

Yes

col-narrow-right

Job Reference:

2ca3ac162aa6

Job Views:

2

Posted:

18.05.2025

Expiry Date:

02.07.2025

col-wide

Job Description:

Description du poste

Voyage Privé engage une refonte complète de sa plateforme Salesforce afin de moderniser son CRM, fluidifier les processus métiers et mieux intégrer ses différents outils internes.

Le projet est déjà lancé avec un intégrateur externe (Reej) et une équipe interne composée de développeurs, d’un Engineering Manager, d’un Product Manager et d’un Key User Salesforce.
La mission vise à sécuriser la bonne exécution du projet, à reprendre la coordination opérationnelle et à garantir une livraison conforme, dans les temps et sans oubli critique.

Objectifs de la mission :

• Assurer la bonne gestion opérationnelle du projet Salesforce (pilotage, planning, coordination).

• Fiabiliser le modèle de données, les intégrations et les étapes de migration.

• Cadrer et suivre les besoins fonctionnels métiers.

• Superviser les tests, le déploiement et le support post-go-live.

Missions détaillées :

• Structuration et suivi du planning, organisation des rituels projet (comités, daily, synchronisations).

• Coordination des parties prenantes internes (tech, produit, métiers) et de l’intégrateur externe.

• Revue et ajustement du modèle de données.

• Préparation et supervision de la migration des données.

• Cartographie et suivi des intégrations avec les systèmes tiers

• Mise en place d’un plan de déploiement structuré, incluant rollback et stratégie de test.

• Supervision des tests utilisateurs (UAT), gestion des retours.

• Suivi de la conformité RGPD, des profils d’accès et de la documentation projet.

• Accompagnement à la conduite du changement (supports utilisateurs, formation, adoption).

Qualifications

• Expérience confirmée (5+ ans) en gestion de projet Salesforce, sur une plateforme avec plusieurs centaines d’utilisateurs, idéalement surayant déjà réalisé des refontes complètes.

• Très bonne connaissance de Salesforce Sales Cloud.

• Capacité à challenger les intégrateurs et à structurer une équipe projet hybride.

• Expérience en migration de données et déploiement de solutions CRM.

• Connaissance des outils de gouvernance, DevOps Salesforce et des bonnes pratiques de sécurité (profils, rôles, RGPD).

• Excellent relationnel, rigueur, esprit de synthèse.

Informations supplémentaires

Lieu : Aix-en-Provence
Démarrage : ASAP
Durée estimée : 4 à 6 mois