MEDIATEUR(TRICE) NUMERIQUE H/F - Conseil Départemental d'Eure-et-Loir

Conseils départementaux; Chartres; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Un collectif dynamique, engagé dans l'inclusion numérique, recherche un Médiateur numérique pour accompagner les publics en difficulté avec le numérique. Ce rôle essentiel implique des actions de médiation dans divers lieux publics et un soutien personnalisé aux usagers. En rejoignant cette équipe, vous contribuerez à favoriser l'autonomie et l'inclusion citoyenne à travers des initiatives innovantes. Ce poste offre une belle opportunité de faire une différence dans la vie des gens, tout en évoluant dans un environnement collaboratif et enrichissant.

Prestations

RTT

CNAS

Mutuelle/Prévoyance

Prime annuelle

Titres restaurant

25 CA et 14 RTT

Qualifications

• Familiarité avec les outils numériques courants et réseaux sociaux.
• Expérience dans la médiation avec des publics variés souhaitée.

Responsabilités

• Assurer des actions de médiation numérique dans des lieux publics.
• Accompagner les usagers avec des rendez-vous individuels et ateliers collectifs.

Connaissances

Outils numériques courants

Médiation avec des publics variés

Formation

Certification en tant que Conseiller numérique France Services

Description du poste

MEDIATEUR(TRICE) NUMERIQUE H/F - Conseil Départemental d'Eure-et-Loir

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• Fonction publique : Fonction publique Territoriale

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée, Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Management Non renseigné
• Télétravail possible Non renseigné

Le Conseil Départemental est un collectif d'environ 2000 collaborateurs qui œuvrent quotidiennement au service des Euréliens.

Au sein du service de l'inclusion numérique, votre fonction principale en tant que Médiateur numérique sera l'accompagnement et l'assistance des publics en difficulté avec le numérique, par des actions de médiation individuelles ou collectives.

L'objectif est de favoriser l'accès, l'appropriation, le développement d'une culture numérique permettant autonomie, inclusion citoyenne et développement personnel.

Actions principales :

• Assurer des actions de médiation numérique dans des lieux publics (Maisons départementales, Espaces Cyber Emploi, médiathèques, collèges, EHPAD, etc.) et sur d'autres sites partenaires (mairies, permanences locales, etc.).
• Accompagner les usagers selon différentes modalités : accueil en espace dédié, rendez-vous individuels, ateliers collectifs, accompagnement à distance (téléphonique ou visioconférence).
• Contribuer à l'inclusion numérique dans une approche sociale globale, en lien avec un réseau de partenaires internes et externes.
• Participer à la conception, mise en œuvre et évaluation de nouvelles actions de médiation numérique.

Avantages :

• RTT
• CNAS
• Mutuelle/Prévoyance
• Prime annuelle
• Titres restaurant
• 25 CA et 14 RTT

Profil recherché

Une certification en tant que Conseiller numérique France Services serait un atout. Les attentes principales sont :

• Familiarité avec les outils numériques courants (bureautique, réseaux sociaux, sites administratifs).
• Expérience ou aisance dans la médiation avec des publics variés.

Qui sommes-nous?

Rémunération statutaire, régime indemnitaire, affiliation au CNAS, tickets restaurant.

Il est possible de recruter une personne non lauréate d’un concours, car un grade d’entrée de catégorie C permet un recrutement direct sans concours.

Poste vacant à partir du 01/07/2025.

Intitulé du poste : Médiatrice / Médiateur