Assistant administratif (H / F)

B & B Hotels; Brest; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un membre actif pour son service support, chargé de la gestion des dossiers sinistres en France. Ce rôle implique une collaboration étroite avec divers intervenants et le suivi des interventions liées aux nuisibles. Les candidats doivent avoir d'excellentes compétences en communication, un sens aigü de l'organisation et une maîtrise des outils informatiques. Si vous êtes rigoureux et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une aventure passionnante dans le secteur de l'hôtellerie !

Qualifications

• Bon relationnel et bonnes capacités de communication.
• Sens de l'organisation et rigueur dans le travail.
• Maîtrise des outils informatiques comme Excel et Word.

Responsabilités

• Gestion des dossiers sinistres de leur ouverture à leur clôture.
• Accompagnement des hôteliers dans les démarches liées aux sinistres.
• Suivi des interventions et coordination pour le traitement des nuisibles.

Connaissances

Communication

Organisation

Rigueur

Capacités rédactionnelles

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Sens du détail

Outils

Excel

Word

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Assurances au sein du Pôle Maintenance Hygiène et Sécurité, vous êtes un membre actif d’un service support et prenez en charge la gestion des dossiers sinistres du périmètre France ainsi que le suivi des interventions et coordination dans le cadre du contrat des nuisibles.

Les missions :

1. Assurer quotidiennement la gestion des dossiers sinistres de leur ouverture jusqu’à leur clôture
2. Assurer l'accompagnement des hôteliers dans les différentes démarches inhérentes aux situations rencontrées
3. Travailler en étroite collaboration avec les différents intervenants présents sur les dossiers : ensemble des membres du pôle Maintenance, des directeurs de réseau, des services Finances et du service Relations Clients
4. Répondre aux sollicitations des clients, de leurs assureurs, avocats et conseils juridiques
5. Participer à la gestion et au suivi des interventions de traitements des nuisibles
6. Veiller à la tenue des tableaux de suivi
7. Participer à la performance globale du service

Description du profil :

1. Bon relationnel associé à de bonnes capacités de communication et d’adaptation avec un esprit d’équipe
2. Bon sens de l’organisation : être précis(e) et rigoureux(se)
3. Très bonnes qualités rédactionnelles et grande maîtrise de la grammaire et de la conjugaison
4. Sens aigü du détail et faire preuve de curiosité
5. Maîtrise des outils informatiques : Excel / Word

Cette mission vous attire ? Postulez à cette annonce pour, comme nous, participer à l’aventure de B&B HOTELS !

Dans le cadre de notre politique diversité, toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, aux personnes en situation de handicap.

Salaire et avantages :

Salaire : Salaire selon profil

Date de démarrage souhaitée : 4 septembre 2023