Hôte de caisse h / f

La Plateforme; Pierrelaye; Sur place; EUR 24 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

La Plateforme du Bâtiment à Pierrelaye recherche un Hôte/Hôtesse d’accueil-caisse en CDI. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des encaissements et du développement commercial. Un sens aigu du service client et une attitude proactive sont essentiels.

Qualifications

• Sens du service client et de l'écoute.
• Capacité à prendre des initiatives.

Responsabilités

• Accueillir le client et gérer les encaissements.
• Contrôler et encaisser les marchandises.
• Participer au développement commercial.

Connaissances

Service client

Écoute

Prise d'initiatives

Description du poste

L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Pierrelaye, recrute un Hôte / Hôtesse d’accueil-caisse en CDI.

Créez le projet professionnel qui vous ressemble !

Rattaché(e) à Hamel notre Cheffe de groupe Acceuil-Caisse, et après un parcours d’accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir- être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Votre quotidien

Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l’entrée du magasin

Contrôler et encaisser les marchandises

Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises

Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits

Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…)

Ce qui compte avant tout pour nous, c’est VOUS !

Ce qu'on aime à la PDB (comme on aime surnommer l’entreprise), c'est partager, collaborer, conseiller et cocréer des solutions sur-mesure avec nos clients. Votre sens du service client et de l’ écoute et la volonté de leur partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise, pour répondre à leurs besoins spécifiques sont vos atouts. Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire, sont vos envies.

En bref, être 100% PRO et 100% SOURIRE en faisant gagner du temps et de l’argent à nos clients !

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