Chef de Projet Offre de Services H/F (CDI)

JR France; Paris; Hybride; EUR 50 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in Paris is seeking a Chef de Projet MOE Salesforce for a CDI position. The role involves managing service requests for people with disabilities, ensuring technical integration of service management modules, and collaborating with integration teams. The ideal candidate has a BAC+5 degree, at least 3 years of project management experience, and proficiency in Salesforce and related tools. This position offers flexibility with remote work options and a dynamic team environment.

Prestations

5 days of telework every two weeks

Qualifications

• Minimum 3 years experience in project management.
• Experience with Salesforce and order management is a plus.

Responsabilités

• Participate in project team meetings.
• Challenge and manage technical activities of configuration and report development.
• Validate technical documentation.

Connaissances

Autonomie

Organisation

Initiative

Sens du service

Formation

BAC+5

Outils

Salesforce

Mulesoft

Talend

Heroku

Oracle Intelligent Advisor

Jira

MS Project

HTML

SQL

Soql

Description du poste

Chef de Projet Offre de Services H/F (CDI), Paris

Notre cabinet CRIT Experts et Cadres est à la recherche d'un Chef de projet MOE Salesforce - Projet Gestion des services (H/F) en CDI pour le compte de notre client basé à Bagneux, spécialisé dans le développement de l'emploi pour les personnes handicapées.

Nous recherchons un Chef de projet MOE Salesforce pour le projet Gestion des services et Digit'Hall (H/F) en CDI. Le projet Digit’Hall est décomposé en plusieurs lots, et vous serez en charge de celui concernant les demandes de services des personnes en situation de handicap, comprenant des appuis spécifiques, aides à la création d’entreprise, études ergonomiques, etc.

Votre rôle sera d’être en appui des activités des équipes fonctionnelles, et de piloter la bonne intégration technique du module de gestion des services :

1. Participer aux réunions de l’équipe projet
2. Participer aux échanges avec l’équipe d’intégration Cap Gemini pour assurer la compréhension des tâches, challenger les solutions techniques proposées, et rester dans le standard Salesforce pour limiter l’effort de développement
3. Challenger et prendre en charge des activités techniques de paramétrage, de développement des rapports et interfaces
4. Valider la documentation technique

De formation BAC+5 (ingénieurs grandes écoles ou universitaires), vous avez au minimum 3 ans d’expérience dans la conduite de projet. Une expérience avec Salesforce et une connaissance de la gestion des commandes sont un plus.

Vous êtes autonome, organisé(e), faites preuve d'initiative, et avez le sens du service. Vous maîtrisez les outils : Salesforce, Mulesoft, Talend, Heroku, Oracle Intelligent Advisor, Jira, MS Project. Vous avez des compétences en construction et exploitation d’APIs : HTML, SQL, Soql. La connaissance de la méthodologie de conduite de projet (cycle en V, Agile) et du pilotage de projet (planning, budget, coordination, indicateurs, gestion des événements) est essentielle.

Le poste offre 5 jours de télétravail à la quinzaine maximum et la constitution d’une équipe de 12 à 15 personnes expérimentées.