Chargé d'affaires Maintenance CVC & Multitechnique - (H/F)

TN France; Compiègne; Sur place; EUR 45 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

A leading company in facility management is seeking a Chargé d'affaires Maintenance CVC & Multitechnique in Compiègne. The role involves managing maintenance contracts, ensuring client satisfaction, and leading a small team. The ideal candidate has a Bac +5 and experience in maintenance management.

Prestations

Rémunération sur 13 mois

12 RTT

Intéressement et participation

Prime de vacances

PEE et PERCO

Avantages du CSE

Qualifications

• Expérience dans la gestion et le suivi d'affaires de maintenance/exploitation.
• Qualités relationnelles reconnues par les clients.

Responsabilités

• Assurer la gestion des contrats de maintenance multitechnique.
• Construire une relation de confiance avec les clients.
• Fédérer une équipe de 5 collaborateurs.

Connaissances

Gestion de la relation commerciale

Management

Rigueur

Formation

Bac +5

Description du poste

Chargé d'affaires Maintenance CVC & Multitechnique - (H/F), Compiègne

Axima Maintenance Technique et Bouygues Energies & Services FM unissent leurs forces au sein d'une marque unique : Equans Services Bâtiments & Infrastructures !

Avec plus de 80 implantations en France, les équipes d'Equans Services Bâtiments & Infrastructures accompagnent leurs clients dans les domaines du Facility Management, de la maintenance et des travaux tous corps d'état.

Chez Equans Services Bâtiments & Infrastructures, 3 collaborateurs agissent au quotidien et en proximité pour des bâtiments plus durables, plus performants et au service de leurs occupants.

Bouygues Energies & Services, entité d'Equans Services Bâtiments & Infrastructures, recherche son futur Chargé d'affaires Maintenance CVC & Multitechnique H/F pour accompagner le développement de l'agence Picardie & Champagne.

Votre challenge à nos côtés :

Vous intégrez les équipes de notre agence, qui assurent la maintenance d'installations en génie climatique et multitechnique dans les domaines du tertiaire, des collectivités ainsi que des contrats de performance énergétique.

Directement rattaché(e) au directeur d'agence, et interlocuteur privilégié de vos clients, votre mission est d'assurer la prise en charge des contrats et le suivi des affaires en facility management dans tous ses aspects administratifs, techniques, commerciaux et managériaux.

Gestion des affaires :

• Type de contrats : maintenance multitechnique et CPE
• Domaine technique : chaud, froid, ventilation, électricité, multitechnique
• Typologie de clients : tertiaire
• Assurer la gestion financière, administrative, réglementaire et organisationnelle des affaires dans le respect du lien contractuel et garantir sa rentabilité
• Planifier et organiser les activités de maintenance préventives, correctives et petits travaux en fonction de la connaissance de l'installation, des besoins du client, des contraintes de l'installation et des obligations réglementaires
• Établissement des devis, suivi de leur réalisation et facturation
• Garantir l'application du système qualité, santé et sécurité tout au long des affaires
• Piloter la sous-traitance

Gestion de la relation commerciale :

• Construire une relation de confiance avec votre portefeuille clients et le fidéliser
• Défendre une solution technique auprès du client et des travaux complémentaires selon l'urgence
• Analyser et traiter les réclamations clients dans un souci permanent de qualité et de respect des délais
• Participer à la renégociation des contrats
• Assurer la préparation du reporting clients

Management en proximité d'une équipe :

• Fédérer votre équipe composée de 5 collaborateurs autour du projet d'entreprise
• Transmettre les informations nécessaires à la bonne exécution des contrats et à la responsabilisation des équipes
• Animer les évènements et les sensibilisations sécurité

Avantages :

Nous vous proposons un package global de rémunération :

• Rémunération sur 13 mois, à négocier en fonction de votre expérience et de vos compétences
• 12 RTT avec possibilité d'épargne sur un Compte Épargne Temps
• Intéressement et participation
• Prime de vacances de 30% des congés payés (caisse TP)
• PEE et PERCO abondés
• De nombreux avantages du CSE (ex comité d'entreprise) pour profiter de prix réduits pour vos loisirs

Profil recherché :

De formation supérieure technique Bac +5 ou ingénieur, vous justifiez d'une première expérience dans la gestion et le suivi d'affaires de maintenance/exploitation pour un portefeuille clients.

Vos qualités relationnelles et votre rigueur sont reconnues par vos collaborateurs et clients. Vous apportez des solutions concrètes à vos clients au quotidien.

Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez notre équipe !

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Intégrer un grand Groupe tout en travaillant dans des équipes à taille humaine, avec la possibilité de formations régulières.

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Equans France garantit l'égalité des chances et la diversité

Nous promouvons la diversité et combattons toute forme de discrimination. Notre politique RH soutient l'insertion, la mixité, et l'accompagnement des jeunes, seniors, et personnes en situation de handicap.