Conseiller Renault Rent (H / F)- Versailles

OPENSOURCING J.M; Versailles; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Conseiller Renault Rent pour rejoindre son équipe à Versailles. Ce poste clé implique de relayer la politique commerciale, de manager l'équipe sur site, et d'assurer un service client de qualité. Le candidat idéal aura une formation en commerce et une expérience dans l'après-vente automobile. Si vous êtes orienté vers la satisfaction client et aimez travailler en équipe, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez un environnement où votre contribution est valorisée et où vous pouvez faire la différence.

Qualifications

• 2-3 ans d'expérience dans l'après-vente automobile.
• Bonnes aptitudes relationnelles et souci du détail.

Responsabilités

• Manager l'Agent Renault Rent et assurer l'accueil client.
• Garantir la qualité de service et la propreté des véhicules.
• Collaborer avec la comptabilité pour le suivi des comptes.

Connaissances

Relation client

Gestion des paiements

Travail en équipe

Orientation satisfaction client

Formation

BEP à Bac +3 en commerce

Description du poste

Opensourcing recherche pour Renault Retail Group, filiale à 100% du groupe Renault, des :

Conseiller Renault Rent (H / F)

Postes à pourvoir en CDI sur Versailles

A propos du poste :

Dans le cadre de la politique commerciale, des services et de la politique qualité, vos missions principales seront les suivantes :

1. Relayer la politique du RRRP / RME sur le site,
2. Manager l'Agent Renault Rent ou assurer l'accueil client,
3. Appliquer et faire respecter les procédures et les standards,
4. Assurer une qualification rigoureuse des clients,
5. Alerter le RRRP (ou le RME) sur les besoins en mise en parc,
6. Garantir la qualité de service au client,
7. Assurer la propreté et la maintenance des véhicules en parc,
8. Suivi et relance des leads internet,
9. Gérer le pré-paiement, la caution par carte bancaire,
10. Vérifier le respect des modalités de règlement lors de la restitution du Renault Rent,
11. Assurer la gestion des moyens de paiement remis par la clientèle (espèces, chèques),
12. Collaborer avec la comptabilité pour le suivi et le recouvrement des comptes Renault Rent,
13. Maîtriser le coût de négociation.

Sécurité, hygiène et environnement de travail :

1. Respecter et faire respecter les règles de sécurité sur le site, y compris pour les entreprises extérieures, en montrant l'exemple,
2. Utiliser les équipements de protection collective,
3. Porter les équipements de protection individuelle,
4. Maintenir l'ordre et la propreté de son poste de travail.

En cas de dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le conseiller Renault Rent doit remonter l'information à sa hiérarchie.

Profil recherché :

De formation BEP à Bac +3 en commerce, vous avez une expérience réussie de 2 à 3 ans dans l'après-vente automobile, idéalement en atelier ou poste similaire.

Vous possédez de bonnes aptitudes relationnelles, savez travailler en équipe, et avez le souci du détail ainsi que l'orientation satisfaction client.

N'hésitez plus et postulez pour cette offre, avec ou sans CV !

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Conseiller Renault • Versailles, 78 - Yvelines, France