Conseiller bancaire de proximité (H/F)

Formaposte Sud Est; Marseille; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de La Banque Postale à Marseille recherche un conseiller bancaire de proximité (H/F) pour offrir un service personnalisé aux clients. Le rôle implique la gestion d'un portefeuille, le développement commercial et l'assurance d'une expérience client de qualité. Les candidats doivent être éligibles au contrat d'apprentissage et titulaires d'un baccalauréat. Une première expérience est un plus.

Prestations

Une première expérience professionnelle appréciée

Qualifications

• Éligibilité au contrat d'apprentissage, moins de 30 ans.
• Titulaire du baccalauréat ou niveau Bac+2 échoué.

Responsabilités

• Gérer le portefeuille Grand Public et optimiser la prise en charge des clients.
• Développer le potentiel commercial et garantir une expérience client de qualité.

Connaissances

Aptitude à convaincre

Goût pour la vente

Autonomie

Sens de l'initiative

Volonté d'apprendre

Ambition

Fiabilité et rigueur

Formation

Baccalauréat

Description du poste

Description

Au sein d'une agence La Banque Postale, le conseiller bancaire de proximité (H/F) apporte un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects, en garantissant l'accessibilité, l'instantanéité de la prise en charge et la résolution au premier contact, en physique et à distance.

Les missions :

1. Gérer collectivement le portefeuille Grand Public : optimiser la prise en charge des clients et contribuer au développement de la synergie avec les chargés de clientèle sur les activités bancaires.
2. Prendre en charge le client dès le premier contact : accueillir et répondre aux besoins des clients en face à face ou à distance, en les accompagnant dans tous leurs moments de vie.
3. Développer le potentiel commercial : organiser votre activité hebdomadaire, programmer des rendez-vous, proposer des solutions adaptées, maîtriser les risques et la conformité bancaire.
4. Garantir une expérience client de qualité : accueillir le client, définir le suivi selon ses besoins, utiliser les outils digitaux, préparer les rendez-vous.

Conditions de candidature :

• Éligibilité au contrat d'apprentissage (- de 30 ans / pas de limite d'âge si RQTH)
• Titulaire du baccalauréat (toutes filières) ou niveau Bac+2 échoué (maximum)
• Mobilité au sein des postes à pourvoir
• Permis B souhaité

Les plus : Une première expérience professionnelle appréciée.

Compétences et qualités :

• Aptitude à convaincre
• Goût pour la vente
• Autonomie
• Sens de l'initiative
• Volonté d'apprendre
• Ambition
• Fiabilité et rigueur

Profil souhaité :

• Débutant accepté