Assistant(e) Service Parcours des bénévoles

Les Restos du Coeur; Paris; Hybride; EUR 12 000 - 18 000; Plein temps

Résumé du poste

Une association reconnue d’utilité publique recherche un(e) assistant(e) pour son service Parcours des bénévoles. Ce rôle essentiel implique la coordination de projets, le soutien aux bénévoles et la rédaction de documents. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers interlocuteurs pour améliorer la gestion humaine des bénévoles. Si vous êtes passionné(e) par le travail en équipe et avez un excellent sens de la communication, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe dynamique qui œuvre pour l'insertion sociale et économique des personnes démunies.

Prestations

Télétravail possible

Gratification légale sur 13 mois

Qualifications

• Formation en communication, RH ou ESS requise.
• Expérience en gestion de projet et travail en équipe appréciée.

Responsabilités

• Coordination des projets et suivi des demandes des bénévoles.
• Rédaction d'articles et mise à jour de l'espace Intranet.

Connaissances

Gestion de projet

Communication

Ressources humaines

Rédaction

Analyse

Organisation

Formation

Bac + 4/5 en communication

Bac + 4/5 en ressources humaines

Bac + 4/5 en économie sociale et solidaire

Outils

Suite Office

Description du poste

Fondés par Coluche en 1985, les Restos du Cœur est une association loi de 1901, reconnue d’utilité publique, sous le nom officiel de « les Restaurants du Cœur – les Relais du Cœur ». Ils ont pour but « d’aider et d’apporter une assistance bénévole aux personnes démunies, notamment dans le domaine alimentaire par l’accès à des repas gratuits, et par la participation à leur insertion sociale et économique, ainsi qu’à toute action contre la pauvreté sous toutes ses formes ». L’Association Nationale (AN) soutient et accompagne les 111 associations départementales (AD) ainsi que plus de 75 000 bénévoles répartis sur tout le territoire qui contribuent à l’action associative des Restos du Cœur.

Le service Parcours des bénévoles est l’un des 5 services du Pôle bénévolat, dont la mission collective est d’améliorer la qualité de la gestion humaine des bénévoles. Il définit et impulse sur l’ensemble du territoire une animation des parcours des bénévoles par le biais d’un réseau de référents ressources humaines bénévoles présent sur tous les niveaux de l’organisation.

Mission

Membre de l’équipe du service Parcours des bénévoles, l’assitant.e participe par son appui et son implication à la bonne coordination de projets ou d’actions du service.

Environnementet relations

Il/elle rend compte aux responsables, bénévole et salariée, du service Parcours des bénévoles et travaille en lien étroit avec les différents interlocuteurs des services Parcours et Recrutement. Il/elle est en lien régulier avec les Référents Ressources Bénévoles (RRB) des Associations Départementales (AD) et les Correspondants Ressources Bénévoles (CRB) des Délégations Régionales (DR). Quelques déplacements sont à prévoir.

Activités

Accompagné.e par les responsables du service ou des membres du service,

Il/elle coordonne ;

• L’instruction et le suivi des demandes sur les fiches de missions et le référentiel des missions.
• Des groupes de travail du service (logistique, support de présentation, coanimation, CR, formalisation des productions réalisées en collectif.)
• Les campagnes annuelles de mise à jour des outils.
• Les bilans d’activités des associations départementales. Support, envoi, suivi et synthèse

Il/elle appuie et apporte un support aux RRB et CRB

• Rédaction de propositions de réponse aux questions des AD en consultant les experts - Juridique, RGPD, assurances…
• Orientation et suivi des réponses de la boite mail partagée «ressources bénévoles» pour le service.

Il/elle participe à la vie du service et à ses actions de communication

• Rédaction d’articles ou de témoignages pour différents supports (lettre d’infos mensuelle des Relais, comm hebdo, intranet...)
• Mise à jour et animation de l’espace Intranet du service.
• Mise en forme de documents à partir de la chartre graphique Restos.
• Organisation et réalisation des CR des réunions ou temps forts du service : réunions, journée des Référents Ressources Bénévoles, des Correspondants Ressources Bénévoles.

Profil recherché/compétences requises ou exigences particulières

• Préparation d’une formation niveau bac + 4/5 (communication, RH, ESS.)
• Expérience en gestion de projet
• Goût pour le travail en équipe
• Capacité de reporting
• Très bon relationnel
• Excellentes qualités rédactionnelles
• Sens de l’écoute
• Méthode, rigueur, organisation
• Réactivité
• Capacité d’analyse et esprit de synthèse
• A l’aise avec la suite office (Word, Excell et Power Point)

Type de contrat : contrat d’apprentissage

Disponibilité : Année scolaire 2025/2026 – Septembre 2025

Durée du contrat: 1 an ou plus

Lieu : Poste à pourvoir à Paris 9ème avec un déménagement prévu à l’horizon mi 2026 à Cachan

Télétravail : Possibilité de 2j de télétravail par mois après période d’intégration

Gratification : légale sur 13 mois