Customer Success Manager (H/F)-Stage

Solarock; Paris; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante cherche un(e) stagiaire passionné(e) pour piloter l’expérience client dans la révolution solaire. Ce rôle clé consiste à suivre les projets clients et à garantir une expérience exceptionnelle, de l’installation à l’accompagnement après la pose. Rejoignez une équipe dynamique d'entrepreneurs expérimentés qui transforment le marché du solaire résidentiel en France. Si vous êtes motivé(e) et souhaitez faire partie d'une aventure qui vise à révolutionner l'énergie solaire, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

• Suivre les projets clients et assurer une expérience exceptionnelle.
• Accompagner les clients de l’installation à l’après-vente.

Description du poste

Rejoins Solarock : Apprends à piloter l’expérience client dans la révolution solaire !

Chez Solarock, nous nous engageons à rendre le solaire simple, transparent et accessible. Pour y parvenir, nous misons sur une expérience client irréprochable.

Nous recherchons aujourd’hui un(e) stagiaire motivé(e) pour nous aider à suivre les projets de nos clients et leur offrir une expérience exceptionnelle — de l’installation jusqu’à l’accompagnement après la pose.

Qui sommes-nous ?

Solarock est l’aventure de trois entrepreneurs passionnés qui ont uni leurs forces en octobre 2023 pour révolutionner le marché du solaire résidentiel en France. Avec 30 ans d’expérience combinée dans la tech (Google, Palantir, Lime), les énergies renouvelables (Engie, Enel), et l’entrepreneuriat (Manty, Seekube), nous avons identifié dans la hausse des prix de l’électricité et l’urgence climatique une opportunité majeure.

Notre ambition ? Faire du solaire ce que la fibre optique a été il y a dix ans : une révolution à grande échelle.

Nous avons levé des fonds auprès d’investisseurs de renom pour devenir le leader du solaire résidentiel d’ici 2030. Et pour cela, l’expérience client est au cœur de notre stratégie.