Hôte de caisse H/F

INTERSPORT; Pézenas; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

INTERSPORT is seeking a Hôte de Caisse for their stores in Occitanie. The role involves customer service, managing transactions, and promoting services. The position offers a full-time contract with various employee benefits, including discounts and training opportunities.

Prestations

Accord d'intéressement + plan d'épargne

Titres restaurants avec la carte SWILE

Remises jusqu'à -30% sur nos produits

Mutuelle d'entreprise

Carte Noël d'une valeur de 50€

Coffre-fort digital offert

Parcours de formation carrière via notre académie e-learning

Qualifications

• Débutant accepté

Responsabilités

• Assurer l'accueil téléphonique et physique du client.
• Gérer les retours et demandes diverses.
• Encaisser le client selon les procédures en vigueur.

Description du poste

Description

A ce jour, le Groupe Frontera compte 10 magasins Intersport dans la région Occitanie. Pour accompagner notre développement, nous recrutons un Hôte de Caisse H/F.

Votre challenge :

1. Assurer l'accueil téléphonique et physique du client avec enthousiasme et bienveillance
2. Renseigner, conseiller et satisfaire le client
3. Gérer les retours et demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autres)
4. Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse
5. Encaisser le client selon les procédures en vigueur
6. Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité)
7. Constituer des dossiers de demande de financement
8. Remercier le client et véhiculer une image positive de l'entreprise

Modalités du contrat :

• CDD de 6 mois, à temps plein (35h/semaine)
• 2 jours de repos par semaine
• 30 congés payés par an
• Convention collective Sport et Equipement de loisirs
• Rémunération fixe brute : 1801,92€

Nos petits plus :

• Accord d'intéressement + plan d'épargne
• Titres restaurants avec la carte SWILE (7€/jour, non bloquée le dimanche), avec réductions billetteries, cinéma
• Remises jusqu'à -30% sur nos produits pour le personnel
• Mutuelle d'entreprise (39€/mois, garanties maximales)
• Carte Noël d'une valeur de 50€
• Coffre-fort digital offert (bulletin dématérialisé)
• Parcours de formation carrière via notre académie e-learning

Profil souhaité :

Expérience

• Débutant accepté

Formations

• Aucune formation scolaire requise