Référent accueil petite enfance F/H

La Gazette des Communes; Lyon; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une métropole dynamique recherche un agent pour le Point d’Accueil et d’Information Petite Enfance. Ce rôle clé implique d'accueillir et d'orienter les familles tout en participant à la préparation des commissions d'attribution des places en crèche. Vous serez le visage de la collectivité, aidant les usagers dans leurs démarches avec autonomie et initiative. Si vous êtes dynamique, avenant et aimez le contact humain, cette opportunité vous permettra de contribuer à une ville solidaire et engagée dans la transition écologique.

Prestations

Prime de fin d'année

Prime de projet collectif

Récupération de temps de travail

Horaires flexibles

Qualifications

• Capacité à travailler avec divers types de publics.
• Dynamique et rigoureux dans l'application des procédures.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les familles au Point d’Accueil et d’Information Petite Enfance.
• Préparer les commissions trimestrielles d'attribution des places en crèche.
• Assurer la continuité d’activité du 1er accueil de la mairie.

Connaissances

Service à la clientèle

Autonomie

Initiative

Compétences en communication écrite

Compétences en communication orale

Maîtrise des logiciels bureautiques

Outils

Logiciels métiers

Description du poste

Capitale régionale, métropole européenne, dotée d’un poids démographique et économique, Lyon est une ville influente et complète, qui sait catalyser un dynamisme global (pôle universitaire de recherches, grandes écoles nationales, filières et recherche, pôle hospitalier, pôle culturel et patrimonial, plateforme multimodale de transports).

A l’œuvre pour faire de Lyon une métropole plus respirable et plus solidaire, une ville de la transition écologique et solidaire, le projet municipal se veut en phase avec l’écologie politique et les grands enjeux environnementaux mais aussi avec ses habitants.

Ce projet bénéficie de l’expertise et de l’engagement d’une administration municipale forte de près de 8 500 agents présents au quotidien auprès des Lyonnais.

La Mairie Du 6ème (52 000 Habitants) est composée de 27 agents qui assurent les prestations suivantes :

• l’identité et la citoyenneté (titres d’identité, élections, état civil, recensement, stationnement),
• la famille (petite enfance, scolaire, logement social, seniors),
• la vie locale (conseil de quartier, vie associative, espace public, urbanisme).

Interlocuteur principal des familles à la recherche d’un mode de garde de leurs enfants de 0 à 4 ans, vous représentez l’image de la collectivité et répondez à l’attente des usagers dans le cadre réglementaire.

Au sein d’un pôle de 12 agents, vous êtes chargé des démarches en lien avec le Point d’Accueil et d’Information Petite Enfance (dit « PAIPE »).

• Animation du PAIPE : accueillir, informer et orienter les familles, évaluer leurs besoins et les urgences éventuelles, organiser les rendez-vous entre les familles et les directeurs de structures municipales et associatives ;
• Préparation des commissions trimestrielles d’attribution des places en crèche : préparer et vérifier les dossiers présentés, accompagner les directeurs de structures dans la réalisation de leurs entretiens avec les familles, préparer les documents de la commission en lien notamment avec l’élue
• Participation au réseau des référents PAIPE des neuf mairies d’arrondissement
• Assurer en polyvalence la continuité d’activité du 1er accueil de la mairie : informer et orienter les usagers, délivrer certains documents administratifs ou prestations

Vous aimez travailler en contact et au service de tous types de publics. Vous êtes capable d’accompagner l’usager dans ses démarches et de faire preuve d’autonomie et d’initiative dans l’animation d’un service.

Vous êtes dynamique, avenant, rigoureux dans l’application des procédures, et apportez votre bonne humeur à l’équipe.

Vous maîtrisez les logiciels bureautiques et savez prendre en main de nouveaux logiciels métiers. Vous avez une très bonne expression écrite et orale.

Lieu de travail : Mairie du 6ème arrondissement – 58 rue de Sèze – 69006 Lyon

Rémunération : à partir de 2330 € brut mensuel + prime de fin d’année 1836 € brut et prime de projet collectif 457 € brut sous conditions

Conditions spécifiques d’exercice :

Travail un samedi sur cinq comme cadre de permanence en mairie de 9 h 30 à 12 h (temps de travail récupéré)

Temps de travail hebdomadaire : 38 heures, sur les horaires suivants : 8 h 30 – 12 h 30 / 13 h 24 – 17 h 00