Standardiste H/F

MySecretaire Télésecretariat médical / permanence téléphonique médical ð©º; Cannes; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique dans le secteur du télésecrétariat médical recherche une télésecrétaire médicale passionnée pour rejoindre son équipe. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les patients et les professionnels de santé, assurant une gestion efficace des appels et une communication empathique. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'avantages tels que des Tickets Restaurant et une mutuelle d'entreprise. Si vous êtes motivé(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez faire la différence dans la vie des patients, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Carte Ticket Restaurant

Accès au CSE

Mutuelle d'entreprise

Qualifications

• Excellente élocution et orthographe irréprochable.
• Maîtrise des outils informatiques et logiciels médicaux.

Responsabilités

• Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants.
• Saisie et mise à jour des dossiers patients.
• Communication bienveillante entre praticiens et patients.

Connaissances

Excellente élocution

Orthographe irréprochable

Maîtrise des outils informatiques

Sens de l'écoute

Empathie

Rigueur

Réactivité

Outils

Logiciels médicaux

Agenda en ligne

Description du poste

MySecretaire, société de télésecrétariat médical depuis plus de 11 ans, accompagne chaque jour des professionnels de santé dans la gestion de leur relation patient. Forte d’une équipe soudée, réactive et bienveillante, nous recherchons une télésecrétaire médicale au top ! pour rejoindre notre super équipe et contribuer à notre mission : offrir un accueil téléphonique humain, et toujours professionnel.

Vos missions

En tant que télésecrétaire médical(e), vous serez l’interlocuteur/trice privilégié(e) des patients et des professionnels de santé. Vous assurerez :

• La gestion des appels téléphoniques entrants et sortants pour plusieurs cabinets médicaux (prise de rendez-vous, transmission de messages, gestion des urgences),


• L’accueil téléphonique,


• La saisie et mise à jour des dossiers patients,


• Une communication bienveillante entre les praticiens et leurs patients.

Vos compétences

• Excellente élocution et orthographe irréprochable,


• Maîtrise des outils informatiques (agenda en ligne, logiciels médicaux),


• Sens de l’écoute, empathie, rigueur et réactivité.

Avantages

• Carte Ticket Restaurant,


• Accès au CSE


• Mutuelle d’entreprise

Contrat : CDI – 35 heures hebdomadaire

Lieu : Cannes La Bocca

Horaires : amplitude variable, du lundi au vendredi. Vous serez amené(e) à travailler le samedi matin

Formation assurée à nos outils et méthodes de travail.