Gestionnaire de commande

Réseau Canopé - Direction Territoriale Aquitaine Limousin Poitou-Charentes; Nouvelle-Aquitaine; Hybride; EUR 25 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Réseau Canopé recherche un Assistant de gestion pour assurer le suivi et la gestion des commandes, ainsi que la relation client. Le candidat idéal doit avoir une connaissance des techniques de conseil et un niveau d’études minimum équivalent au CAP/BEP. Télétravail possible et poste vacant à partir du 01/09/2025.

Qualifications

• Expérience souhaitée : Confirmé.
• Niveau d’études minimum équivalent au CAP/BEP.

Responsabilités

• Assurer le suivi et la gestion des commandes.
• Gérer la relation client et traiter les réclamations.
• Contribuer à l’amélioration continue des services.

Connaissances

Connaissance des techniques de conseil

Relation usagers

Maîtrise des outils informatiques

Formation

CAP/BEP

Description du poste

Offre d'emploi : Assistant de gestion - Réseau Canopé

Veuillez partager cette offre sur Facebook, Twitter et LinkedIn.

Informations générales

• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Réseau Canopé - Direction Territoriale Aquitaine Limousin Poitou-Charentes

Détails du poste

• Nature de l’emploi : Ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée : Confirmé
• Rémunération : Non renseignée
• Catégorie : Catégorie C (employé)
• Télétravail possible : Oui

Missions principales

Assurer le suivi, le contrôle, la gestion et la facturation des commandes reçues par Réseau Canopé, gérer la relation client, traiter les demandes d’assistance commerciale et les réclamations, et contribuer à l’amélioration continue des services.

Profil recherché

Connaissance des techniques de conseil, de réclamations et de relation usagers, maîtrise des outils informatiques spécifiques, niveau d’études minimum équivalent au CAP/BEP.

Présentation de l'entreprise

Réseau Canopé, sous tutelle du ministère de l’Éducation nationale, est un opérateur de formation pour les enseignants et la communauté éducative, présent dans tout le territoire national.

Informations complémentaires

Poste vacant à partir du 01/09/2025, travail prolongé sur écran.