Vente - Conseil H / F

Fnac; Levallois-Perret; Sur place; EUR 20 000 - 25 000; Temps partiel

Résumé du poste

Fnac Darty is seeking a motivated individual for a sales position in their Saint-Lazare store. The role involves customer service, sales, and product management. Ideal candidates are ambitious and interested in commercial training. Opportunities for internal growth are available.

Prestations

Formations produits

Évolution interne

Qualifications

• Expérience réussie dans la distribution.
• Forte appétence pour le commerce et la relation client.

Responsabilités

• Accueillir, conseiller et vendre aux clients.
• Gérer la qualité de l'exposition des produits.
• Faciliter le parcours client en magasin.

Connaissances

Relation client

Vente

Commerce

Formation

BTS à vocation commerciale

Description du poste

Fnac Darty, un leader européen de la distribution omnicanal. Acteur omnicanal et européen, spécialisé dans la distribution de produits techniques, d'électroménager, de biens culturels et de loisirs, et leader du service après-vente : 975 magasins dans le monde, 27 millions de visiteurs uniques par mois sur nos sites marchands. Nos 25 000 collaborateurs sont notre meilleur atout. Ils incarnent notre raison d'être : « s'engager pour un choix éclairé et une consommation durable » auprès de nos clients.

Fnac Darty recrute partout en France des talents aux profils, formations et expériences très diverses, que ce soit pour ses magasins, ou dans les domaines de la logistique, de la réparation, du service après-vente, de la livraison, de la relation client ou encore pour ses fonctions support. Votre prochain emploi vous attend chez Fnac Darty !

Créée en 1954 par Max Théret et André Essel, la Fnac est une enseigne spécialisée dans la distribution de produits culturels, électroniques et de petit électroménager. En 2016, le groupe Fnac Darty voit le jour, avec pour ambition d'assurer une complémentarité totale entre ses magasins et ses sites internet.

Pour en savoir plus sur notre histoire : notre site.

Vos missions :

1. Rattaché au responsable de département, vous assurez l'accueil, le conseil et la vente auprès des clients, en respectant les objectifs quantitatifs et qualitatifs, en magasin et sur Fnac.com.
2. Vous valorisez les produits en mettant en avant les services Fnac (carte adhérent, financement) et facilitez le parcours client en magasin (prescription, commandes, encaissement).
3. Vous contribuez à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité, clarté de la présentation, mise en place des opérations commerciales selon la politique merchandising.
4. Une formation à nos produits et services vous permettra d'être pleinement opérationnel et de vous perfectionner.

Votre profil :

• Vous souhaitez réaliser un BTS à vocation commerciale / relation client en alternance.
• Vous avez une expérience réussie dans la distribution.
• Vous avez une forte appétence pour le commerce, la relation client, le service, et l'univers des produits techniques ou éditoriaux.
• Vous êtes ambitieux(se) et souhaitez fidéliser nos clients.

Chez Fnac, vous pourrez monter en compétences en continu grâce à une grande diversité de formations produits et techniques de vente. Si vous avez de l'ambition, vous pourrez évoluer en interne, le groupe Fnac Darty encourage la mobilité et la promotion de ses collaborateurs/trices.

Poste en alternance à pourvoir dès septembre 2025 au magasin Fnac Saint-Lazare. N'hésitez plus, rejoignez notre aventure humaine !