Operations Officer - Contract Management - DE

Encore France & Monaco; Palaiseau; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et dynamique recherche un Operations Manager pour superviser les événements sur site. Dans ce rôle clé, vous serez responsable de la gestion opérationnelle, garantissant que chaque événement est exécuté à la perfection. Vous collaborerez avec les équipes de vente et de banquet de l'hôtel, tout en maintenant une communication fluide pour assurer le bon déroulement des opérations. Une attention particulière aux détails et une présentation soignée sont essentielles, car vous travaillerez dans un environnement hôtelier de luxe. Si vous êtes passionné par l'audiovisuel et que vous souhaitez faire partie d'une équipe créative, cette opportunité est faite pour vous.

Prestations

Prime repas mensuelle

Primes sur objectif

Prime vêtement annuelle

Prime d'ancienneté

Programme de reconnaissance pour les collaborateurs

Qualifications

• Formation bac+2 minimum souhaitée, idéalement dans le secteur de l’audiovisuel.
• Très bonne connaissance des équipements audiovisuels.

Responsabilités

• Gère les aspects opérationnels des événements sur site.
• Assure la satisfaction du client et la bonne exécution des événements.
• Gère les commandes de matériel et le stock sur place.

Connaissances

Gestion des opérations

Connaissance des équipements audiovisuels

Organisation et gestion du temps

Anglais courant

Formation

Bac+2 dans le secteur de l’audiovisuel

Description du poste

Entreprise Encore crée des expériences événementielles qui marquent les esprits, enthousiasment et soutiennent activement le changement dans les entreprises. En tant que leader mondial de la production d'événements, l'équipe mondiale d'Encore, composée de créatifs, de penseurs et d'experts, fournit de véritables résultats grâce à la stratégie et à la créativité, à la technologie innovante, aux solutions numériques et aux concepts d'événements hybrides, virtuels et en personne sur site. Encore est le partenaire de confiance des organisateurs d'événements, des entreprises et des agences, des principaux hôtels et de plus de 2 100 sites dans le monde. L’Operations Manager reporte directement au Responsable audiovisuel du site où il est affecté. Il gère par délégation l’ensemble des aspects opérationnels des événements sur sites et est garant d’un événement parfaitement exécuté et de la satisfaction du client. Il est le point de contact auprès des opérations de l’hôtel pour certains événements. Relation Client Est au contact direct les équipes de vente et banquet de l’hôtel et communique avec eux pour garantir le bon déroulement des opérations ; Reçoit et traite les demandes simples et / ou de dernière minute de la part de l’hôtel ; S’assure de recevoir en fin d’événement un premier retour sur la qualité des opérations (enquête de satisfaction). Gestion des opérations pendant l’évènement Gère les commandes de matériel en interne ou vers les fournisseurs ; Participe à la recherche et la sélection des intermittents en cas de besoin, transmet les demandes de contrats pour approbation avant envoi au service RH ; Gère le stock de matériel sur place (entrées et sorties, entretien, inventaires, etc…) ; D’une manière générale, il rapporte toute information ou élément concernant l’activité ou la relation client, et fait le lien entre les différents membres de l’équipe. Formation bac+2 minimum souhaitée, idéalement dans le secteur de l’audiovisuel Très bonne connaissance des équipements audiovisuels ; Bonne organisation et gestion du temps et des priorités, grande rigueur dans le travail et attention au détail ; Anglais courant écrit et parlé ; Présentation extrêmement soignée requise en raison du travail en environnement hôtelier de luxe. Avantages Prime repas mensuelle Primes sur objectif Prime vêtement annuelle Prime d'ancienneté Programme de reconnaissance pour les collaborateurs

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Contract Management • Ile-de-France, Ile-de-France, France