Chargé(e) de recouvrement F / H

Ouest Acro (Louverné); Louverné; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

OUEST ACRO, PME en pleine croissance spécialisée en travaux sur cordes, recherche un chargé de recouvrement pour rejoindre son équipe dynamique. Vous aurez un rôle clé dans l'efficacité des processus de recouvrement tout en préservant la satisfaction client. Ce poste requiert un Bac +2/3 en comptabilité et une première expérience dans le domaine. Des qualités relationnelles et une bonne maîtrise des outils informatiques sont essentielles.

Prestations

Épargne salariale (participation et intéressement)

Télétravail (1 jour par semaine)

Mutuelle prise en charge à 60%

Prime de vacances CIBTP

Formations financées par l’entreprise

Chèque cadeau CSE

Cadeaux de noël pour les enfants de moins de 16 ans

Qualifications

• Expérience dans le domaine du recouvrement.
• Aisance au téléphone et gestion des priorités.
• Connaissance des marchés publics appréciée.

Responsabilités

• Assurer l'efficacité des processus de recouvrement.
• Effectuer des relances téléphoniques et mails.
• Gérer le reporting auprès du responsable.

Connaissances

Organisation

Anticipation

Rigueur

Qualités relationnelles

Formation

Bac +2 / +3 en comptabilité / gestion administrative

Outils

Word

Excel

Description du poste

Il y a ceux qui rêvent de prendre de la hauteur, et il y a ceux qui nous envoient leur CV !

OUEST ACRO est une PME spécialisée en travaux sur cordes en pleine croissance avec des projets ambitieux.

Quelques chiffres : 130 collaborateurs répartis sur 6 sites en France (LAVAL, NANTES, PARIS, LE HAVRE, CHAMBERY, CHINON), 4300 heures de formation réalisées en 2024, 20 millions de chiffre d’affaires.

Au sein de OUEST ACRO, vous bénéficierez d’une forte autonomie, vous rejoindrez une équipe dynamique et passionnée.

N'attendez plus et rejoingnez notre siège social basé à Louverné ! ️

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Description du poste

Vous aimez sentir que vos actions ont un impact ? Vous êtes tenace, organisé( e) et diplomate ? Ce poste est fait pour vous !

Après une période de formation à nos méthodes et à nos outils, vous serez chargé(e) d'assurer l'efficacité des processus liés au recouvrement des créances tout en préservant la satisfaction client. A ce titre, vous aurez pour missions :

• Identifier les interlocuteurs adéquats (connaissance des contrats et l'environnement)
• Assurer les relances téléphoniques et mails des factures non réglées en partenariat avec les interlocuteurs internes
• Détecter et qualifier précisemment les motifs de retard de paiement
• Remettre en contentieux certains dossiers en lien avec la responsable juridique
• Assurer un reporting auprès de son responsable

Vous aurez également d'autres missions liées à la trésorerie (céder factures à la BPI, gestion des cautions et garanties bancaires...) et à la facturation (dépôt de factures sur Chorus, réalisation de la facturation simple ...)

Vous intégrez le service comptabilité composé de 3 personnes. Vous êtes rattaché(e) au responsable financier et collaborez étroitement avec la responsable juridique.

Profil recherché

Titulaire d'un Bac +2 / +3 en comptabilité / gestion administrative, vous avez une première expérience dans le domaine du recouvrement. Vous faites preuve d'anticipation, de rigueur, de fermeté et de gestion des priorités. Vous avez également des qualités relationnelles et êtes à l'aise au téléphone. Enfin, vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques (Word, Excel notamment).

Une appétence pour la gestion juridique et contractuelle ainsi que la connaissance des marchés publics et plus particulièrement dans le secteur du Bâtiment seront très appréciés.

• Épargne salariale (participation et intéressement)
• Télétravail (1 jour par semaine après période d'essai et validation du supérieur hiérarchique)
• Mutuelle prise en charge à 60% par l'employeur
• Prime de vacances CIBTP
• Formations financées par l’entreprise
• Chèque cadeau CSE
• Cadeaux de noël pour les enfants de moins de 16 ans

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