Stagiaire Agent de Relations Publiques Italiennes et Coordination de mariages H/F

Mapiaule; Vaitape; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une opportunité passionnante vous attend dans un établissement quatre étoiles à Bora Bora, où vous pourrez acquérir une expérience précieuse en tant que stagiaire en relations publiques italiennes et en organisation de mariages. Dans ce rôle dynamique, vous serez au cœur de l'accueil des clients VIP, en veillant à leur confort et à leur satisfaction tout en participant à l'organisation de mariages mémorables. Vous aurez également l'occasion d'améliorer vos compétences linguistiques et d'apprendre à utiliser des outils professionnels tels qu'OPERA. Rejoignez une équipe dédiée et vivez une expérience unique dans un cadre idyllique.

Prestations

Logement

Nourriture

Mise à disposition d'une machine à laver

Qualifications

• Formation en tourisme ou hôtellerie, Bac +3 minimum requis.
• Bon niveau en anglais exigé, italien souhaité.

Responsabilités

• Accueil des clients VIP et organisation de mariages.
• Assurer le confort et la satisfaction des clients.

Connaissances

Relations publiques

Organisation de mariages

Service à la clientèle

Compétences linguistiques en anglais

Compétences linguistiques en italien

Utilisation d'OPERA

Pack Office (Word, Excel)

Formation

Bac +3 en tourisme ou hôtellerie

Outils

OPERA

Pack Office

Description du poste

Stagiaire Agent de Relations Publiques Italiennes et Coordination de mariages H/F

Référence : Stage Bora Bora

Fonction : Restauration / Hôtellerie / Accueil et réception

Secteur d'activité : Restauration / Hôtellerie

Localisation : Vaitape

Type de contrat : Stage / Temps plein

Durée : 4 à 6 mois

Date de début : 01/09/2018

Niveau : Bac+2/3 (L)

Indemnités : Voir annonce

L'entreprise

Venez faire votre stage au sein d'un établissement quatre étoiles à Bora Bora, Polynésie Française ! Nous vous proposons une expérience en tant que stagiaire en relations publiques italiennes et dans l'organisation de mariages symboliques.

Le poste

1. Accueil et départ des clients (VIP et notamment clientèle italienne);
2. Participe à l'organisation des mariages (avant/pendant/après);
3. S'assure du confort et de la satisfaction de l'ensemble de la clientèle, en étant l'interprète entre eux et les différents départements de l'hôtel;
4. Fait le suivi des attentions spéciales et des demandes spéciales des clients VIP et de la clientèle italienne;
5. Fait le suivi des commentaires clients Italiens: lecture, réponse à chaque client, statistiques de fin de mois;
6. Assiste les opérations à la réception quand cela est nécessaire;
7. Assiste les opérations à la conciergerie quand cela est nécessaire;
8. Mise à jour de la page Facebook.

Conditions

Date de début de stage : Fin septembre/début octobre 2018

Date de fin de stage : Fin février/début mars 2019

Durée hebdomadaire : 39h

Indemnisation mensuelle : 210EUR

Et/ou avantages en nature : LOGE + NOURRI + MISE A DISPOSITION D'UNE MACHINE A LAVER

Le profil :

De formation tourisme, hôtellerie de préférence, BAC +3 minimum.

Bon niveau en anglais exigé (parlé, lu, écrit), italien souhaité, la connaissance d'une autre langue étrangère serait un plus.

Connaissances sur OPERA, Pack Office (notamment Word et Excel), Outlook.