Inspecteur technique SAV (H/F) en CDI

JR France; Paris; Sur place; EUR 35 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise renommée en Île-de-France recherche un Inspecteur technique SAV pour gérer des interventions sur des engins tout-terrain. Ce rôle stratégique combine expertise technique et gestion de relations commerciales, avec des projets stimulants et un environnement international.

Prestations

Salaire fixe attractif

RTT

CE

Mutuelle

Télétravail

Participation (1 à 3 mois de salaire)

Qualifications

• Formation technique avec connaissances en machinerie mobile/lourde.
• Expérience similaire en service SAV avec expertise technique.

Responsabilités

• Gérer les interventions sur votre secteur géographique.
• Assurer la disponibilité des pièces et la logistique.
• Résoudre techniquement les pannes à distance ou sur le terrain.

Connaissances

Communication

Fiabilité

Rigueur

Motivation

Sens de l'organisation

Flexibilité

Disponibilité

Esprit d'analyse

Formation

Bac pro à Bac +3

Outils

Informatique

Description du poste

Inspecteur technique SAV (H/F) en CDI, Paris

Nouvelle opportunité à pourvoir au sein d'une très belle société en IDF, dans le cadre du développement de l'activité de notre constructeur sur le marché français.

Nous recrutons aujourd'hui un Inspecteur SAV Itinérant - Animation Réseau H/F pour un constructeur off road (machinisme / heavy machinery). Cette fonction stratégique vous permettra de prendre en charge un périmètre stratégique pour l'entreprise. Un poste qui allie votre expertise technique et vos capacités à gérer une relation commerciale.

Vous rejoignez une société en pleine expansion, intervenant sur des projets stratégiques et opérationnels. Vous assurerez la politique de la société en faisant l'interface entre les usines, les OEM, et les agents.

Poste basé en IDF (pas de rattachement possible en région).

Rattaché à la direction SAV France, vos missions seront :

1. Gérer les interventions sur un secteur géographique attribué, organiser et suivre les interventions pour les engins en période de garantie ou hors garantie.
2. Assurer la disponibilité des pièces et la logistique (approvisionnement, transport,...).
3. Être le support technique privilégié des OEM et du réseau d'utilisateurs en tant qu'expert produit.
4. Résoudre techniquement les pannes à distance ou sur le terrain, en respectant les délais OEM/clients.
5. Être le référent technique pour les Techniciens SAV.
6. Communiquer avec l'usine pour les problèmes techniques du réseau.
7. Anime ponctuellement des formations techniques.
8. Assurer la mise en service des engins neufs et démontrer leur utilisation.

Profil recherché :

• Formation technique (ex : Bac pro à Bac +3).
• Connaissance dans la machinerie mobile / lourde (Poids Lourds, Agricole, Travaux Publics, Moteur Industriel, Forestier, Manutention...).
• Expérience similaire en service SAV avec expertise technique.
• Expérience terrain appréciée.
• Aisance avec l'outil informatique.
• Capacités de communication, fiabilité, rigueur.
• Anglais conversationnel requis.
• Motivation, organisation, flexibilité, disponibilité, sens de l’analyse.

Pourquoi nous rejoindre ?

Rejoignez une entreprise structurée, intervenant sur des projets techniques de pointe, dans un contexte international avec une ambiance de travail exceptionnelle. Avec une politique d'investissement en R&D et une capacité d'innovation, cette entreprise est leader sur son marché, proposant une marque premium.

Rémunération attractive : salaire fixe + RTT + CE + Mutuelle + Télétravail + Participation (1 à 3 mois de salaire), etc.

Type d'emploi : CDI, Temps plein