Ingenieur service client (h/f) (CDI)

JR France; Palaiseau; À distance; EUR 45 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante et haut de gamme recrute un Ingénieur Service Client Itinérant. Vous serez en charge de l'installation, du conseil technique et de la formation des utilisateurs. Ce poste offre un cadre de travail flexible avec des avantages tels qu'un véhicule de fonction et une formation continue.

Prestations

Véhicule de fonction

Formation régulière sur les produits

Accompagnement par services techniques

Qualifications

• Expérience d'au moins 5 ans dans l'industrie, notamment dans une fonction itinérante.
• Bonne connaissance en mécanique, électromécanique, électrotechnique.

Responsabilités

• Installation et mise en service des produits chez les clients.
• Conseil technique auprès des interlocuteurs.
• Formation des utilisateurs.

Connaissances

Service Client

Analyse

Anglais Professionnel

Formation

Bac+4/5 en Mécanique

Bac+4/5 en Électrotechnique

Bac+4/5 en Électromécanique

Bac+4/5 en Maintenance industrielle

Description du poste

Ingenieur service client (h/f) (CDI), île-de-france

Acteur incontournable, innovant et haut de gamme du marché de l'instrumentation (bancs d'essais matériaux, structures...) auprès de l’Industrie, de la Recherche, du Biomédical, recrute un – une :

INGÉNIEUR SERVICE CLIENTS ITINÉRANT H/F

Cadre - Home-Office - IDF+ /- 45/50ke selon profil + Voiture de fonction

Au Service Manager, dans une équipe de 20 personnes (itinérants, sédentaires, administratifs), vous êtes l'interlocuteur/trice clé de l'entreprise auprès des clients. Vos principales missions :

1. L'installation et la mise en service des produits et systèmes neufs chez les clients
2. Le conseil technique auprès de vos interlocuteurs
3. La formation des utilisateurs

Profil recherché :

• Formation bac+4/5 en Mécanique, Électrotechnique, Électromécanique, Maintenance industrielle ou équivalent
• Expérience d'au moins 5 ans dans l'industrie, notamment dans une fonction itinérante en maintenance, SAV ou commissioning
• Bonne connaissance en mécanique, électromécanique, électrotechnique, électricité, électronique, automatisme, pneumatique, et idéalement hydraulique
• Maîtrise de l'anglais professionnel pour la formation au UK et échanges internes
• Sens du service client, responsabilités, esprit d'analyse

Nous offrons :

• Une formation régulière sur nos produits, lors de l'intégration (sur plusieurs mois) et tout au long de votre carrière
• Les moyens nécessaires à votre activité (véhicule de fonction, informatique, tablette…)
• Un accompagnement via nos services techniques en France et en Angleterre

Type de contrat : CDI statut cadre