Gestionnaire chargé(e) de l'enregistrement des accords collectifs

Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Rhône; Rhône; Hybride; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

La Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Rhône recherche un Gestionnaire chargé(e) de l'enregistrement des accords collectifs. Dans ce rôle, vous serez responsable de l'accompagnement des usagers, du contrôle de la qualité des informations et de l'utilisation de l'outil D@ccord. Ce poste, ouvert aux titulaires et contractuels, offre la possibilité de télétravail et nécessite des compétences en rigueur et en relations humaines.

Qualifications

• Capacité à renseigner et accompagner les usagers.
• Maîtrise de l'application D@ccord.
• Connaissances en droit de la négociation collective.

Responsabilités

• Renseignement et accompagnement des usagers par téléphone et courriel.
• Contrôle de la qualité des informations sur Téléaccords.
• Effectuer des relances pour les dépôts incomplets.

Connaissances

Rigueur

Réactivité

Sens de l'organisation

Discrétion

Relations humaines

Outils

D@ccord

Description du poste

Gestionnaire chargé(e) de l'enregistrement des accords collectifs

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• Fonction publique : Fonction publique de l'État
• Employeur : Direction départementale de l'emploi, du travail et des solidarités du Rhône
• Localisation : 8-10 rue du Nord, 69100 VILLEURBANNE

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• Nature de l’emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels
• Expérience souhaitée Non renseigné

Rémunération Fourchette indicative pour les contractuels Non renseignée Fourchette indicative pour les fonctionnaires Non renseignée

• Catégorie Catégorie C (employé)
• Télétravail possible Oui

Le/la gestionnaire a pour missions :
- Renseignement et accompagnement des usagers par téléphone et par courriel dans le domaine de l’enregistrement des accords : complétude, avancement du dossier...
-Pour l’enregistrement des textes déposés sur Téléaccords : Utilisation de l’outil informatique D@ccord permettant la délivrance des récépissés de dépôt, l’envoi des courriers...
-Assurer un contrôle de la qualité des informations saisies par les entreprises sur Téléaccords et vérifier la complétude administrative du dossier,
-Effectuer des relances téléphoniques et par mail auprès des entreprises pour les dépôts incomplets
-Valoriser le contenu de certains accords auprès des autres services de la DDETS
- Recherche des accords dans les archives (papier et numérique) à la demande des usagers et autres services de la DDETS

Profil recherché

Légende :

E : Savoir agir dans un contexte complexe, faire preuve de créativité, trouver de nouvelles solutions, former d’autres agents, être référent dans le domaine.

M : Mettre en œuvre la compétence de manière régulière, corriger et améliorer le processus, conseiller les autres agents, optimiser le résultat.

A : Savoir effectuer, de manière occasionnelle ou régulière, correctement les activités, sous le contrôle d’un autre agent, savoir repérer les dysfonctionnements.

N : Disposer de notions de base, de repères généraux sur l’activité ou le processus (vocabulaire de base, principales tâches, connaissance du processus, global…)

- Règles d'instruction des dépôts effectués sur téléaccords et d'enregistrement sur D@ccord : M
- Règles relatives à la publication des accords sur la base nationale Légifrance M
- Activité des différents services de la DDETS pour pouvoir les alerter sur des accords présentant un intérêt particulier : PSE, TH, APLD, RCC, APC... : M
- Bases du droit de la négociation collective (N)

Savoir-être :

- Être rigoureux: ***
- Être réactif ***
- Sens de l’organisation: ***
- Faire preuve de discrétion: ***
- Sens des relations humaines: être en capacité d'échanger avec les usagers concernant l'avancement de leur dossier **

Savoir-faire :

- Maîtriser l'application informatique D@ccord

- Savoir répondre de façon claire et pédagogique aux demandes de renseignements simples des usagers par courriel, ou par téléphone

Éléments de candidature

Documents à transmettre

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire

Personnes à contacter

• [e-mail]

Qui sommes-nous?

Direction départementale de l'économie, de l'emploi, du travail et des solidarités (DDETS) du Rhône.

Missions de la DDETS :
Rattachée au ministère de l’intérieur et sous l’autorité du préfet de département, la DDETS contribue
à la mise en oeuvre des politiques suivantes : aménagement, logement ; cohésion sociale ; collectivités
locales ; économie et finances ; emploi et formation professionnelle ; prévention et lutte contre la pauvreté ; travail (l’inspection du travail conserve son système actuel d’organisation et sa ligne hiérarchique propre).

Le Pôle travail de la DDETS a pour missions :
- le contrôle de la législation du travail;
- le conseil et l'information des usagers;
- l'évolution de la législation du travail
- la qualité, l'accompagnement et l'appui du dialogue social.

Descriptif du service

Le service Dialogue social et Administration du travail est un des services du Pôle Travail de la DDETS du Rhône.
Il est piloté par une responsable de service, sous l'autorité de la Cheffe du Pôle Travail de la DDETS du Rhône.
Le service Dialogue social et Administration du travail est en charge des mesures suivantes :
- L’enregistrement des accords d’entreprise
- Les ruptures conventionnelles du contrat de travail ;
- La gestion de la liste des conseillers du salarié, des assesseurs des pôles sociaux, les dérogations au repos dominical, l'emploi des mineurs dans les entreprises du spectacle,
- Le support et la participation à l’animation de l’Observatoire du dialogue social du Rhône.
- L'organisation des évènements "dialogue social en action" en partenariat avec, le progrès, l'ARACTet les partenaires sociaux

DDETS du Rhône - Pôle travail / Service dialogue social et administration du travail

8-10 rue du Nord 69100 VILLEURBANNE

Formations prévues dans le cadre de l'adaptation au poste de travail :

1 D@ccord outil de gestion
2 bases en droit de la négociation collective

Pour se renseigner sur le poste :

ROCHE Nathalie, responsable du service dialogue social et administration du travail

NARDIN Julie, responsable du pôle travail

Mail : [e-mail]

CV et lettre de motivation obligatoire + le formulaire de mobilité pour les candidats titulaires (valable pour les 3 fonctions publiques)

Poste télétravaillable

- flux très important de dépôts sur téléaccords : Plus de 5 000 / an et volume en constante augmentation
- gestion d'un stock important de dossiers à enregistrer
- obligations de discrétion et de confidentialité : le service fait partie du système d'inspection du travail

Fondement juridique du code général de la fonction publique : 2e de l'art. L332-2

Vacant à partir du 01/12/2025

Chargée / Chargé de l'instruction et de la délivrance des titres

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