CDD - Conseiller(ère) Clientèle H/F

TN France; Villedieu-les-Poêles; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque dynamique et engagée recherche un Conseiller Clientèle pour son agence à Villedieu-les-Poêles. Dans un environnement stimulant, vous serez au cœur de la relation client, accueillant et conseillant avec expertise. Vous aurez l'opportunité de contribuer à des projets significatifs tout en développant vos compétences professionnelles. Rejoignez une équipe qui valorise le service de qualité et l'inclusion, tout en participant activement à la croissance de l'économie régionale. Ce poste offre une belle perspective de carrière au sein d'une entreprise certifiée B Corp.

Qualifications

• Expérience réussie dans la vente de services, idéalement dans la finance.
• Formation Bac+3 à Bac+5 avec une vocation bancaire ou commerciale.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme.
• Conseiller et proposer des solutions adaptées en épargne et prévoyance.
• Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité.

Connaissances

Relation client

Vente de services

Écoute active

Conseil financier

Formation

Bac+3

Bac+5

Description du poste

CDD - Conseiller(ère) Clientèle H/F, Villedieu-les-Poêles

Caisse d'Epargne Normandie

Villedieu-les-Poêles, France

Description de l'entreprise

Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et…

• Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses 210 agences et centres d’affaires, au service de plus d’un million de clients.
• Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets, qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie.
• Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
• Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et compétences, au travers de nos différents métiers, avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
• Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise engagée, certifiée B Corp, mécène de l’économie sociale et solidaire en Normandie, avec des actions et partenariats à impact positif et durable sur la société.

Poste et missions

Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) Clientèle (H/F) pour notre agence de Villedieu-les-Poêles (50), dans le cadre d’un contrat CDD.

Rattaché(e) au Directeur d'Agence, vous serez chargé(e) de :

• Accueillir et renseigner nos clients
• Représenter et promouvoir l'image et les valeurs de l'entreprise
• Instaurer une relation de proximité et de confiance, dans le respect de la confidentialité
• Écouter et découvrir les besoins de nos clients
• Conseiller et proposer des solutions adaptées en épargne, prévoyance, protection, gestion de compte et moyens de paiement
• Assurer le suivi administratif et la mise à jour des dossiers
• Fidéliser la clientèle grâce à un service de qualité
• Veiller au respect de la législation et des procédures

Vous contribuerez, par un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l’équipe, en saisissant toute opportunité de promouvoir et vendre nos produits et services.

Profil et compétences requises

De formation Bac+3 à Bac+5, avec une vocation bancaire et/ou commerciale, vous justifiez impérativement d’une expérience réussie dans la vente de services, idéalement dans la finance ou dans des secteurs comme les assurances, l’immobilier ou la distribution.