Expert Pilotage du Recouvrement Contentieux (F/H)

TN France; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 70 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recherche un Expert en Pilotage du Recouvrement Contentieux pour rejoindre son équipe à Paris. Dans ce rôle, vous serez chargé de superviser les activités de recouvrement, d'optimiser les processus et de gérer les relations avec les prestataires externes. Vous apporterez votre expertise en analyse de données et votre maîtrise d'Excel pour assurer un reporting efficace. Si vous êtes adaptable, tenace et passionné par le secteur bancaire, cette opportunité vous permettra de contribuer significativement à l'optimisation des activités de recouvrement dans un environnement stimulant.

Qualifications

• Expérience dans les activités de recouvrement ou du pilotage contentieux.
• Connaissance du crédit à la consommation et culture bancaire.

Responsabilités

• Pilotage des activités de recouvrement contentieux externalisé.
• Gestion de la relation avec les prestataires externes.

Connaissances

Gestion de recouvrement

Analyse de données

Excel

POWERBI

Formation

BAC+5 en droit

BAC+5 en finance

Outils

Excel

POWERBI

Description du poste

Expert Pilotage du Recouvrement Contentieux (F/H), Paris

Le Groupe BPCE est le 2e groupe bancaire en France. Il exerce tous les métiers de la banque et de l'assurance en s'appuyant sur ses deux grands réseaux coopératifs, Banque Populaire et Caisse d'Epargne, ainsi que sur ses filiales. Ses 105 000 collaborateurs sont au service de ses 30 millions de clients.

BPCE Financement est le 1er acteur bancaire sur le marché du crédit à la consommation en France. Il commercialise ses produits par l'intermédiaire des réseaux bancaires du Groupe et en assure la gestion.

BPCE Financement est labellisée pour la 7ème année consécutive pour ses engagements qualité sur le service client, faisant d'elle la seule entreprise spécialisée dans le crédit consommation en France labellisée Veritas.

Vos missions au sein de l'équipe

Rattachement hiérarchique : Directeur Finance, Contentieux et Organisation

Missions principales :

• Assurer le pilotage des activités de recouvrement contentieux externalisé :
• Gestion des transferts au contentieux et suivi mensuel de l'activité
• Reporting et tableaux de bord mensuels
• Gestion de la relation avec les prestataires externes
• Suivi du budget de l'activité Contentieux
• Pilotage des objectifs fixés aux prestataires
• Contribuer à l'optimisation des activités de recouvrement contentieux :
• Réalisation des cessions de créances
• Suivi de la rentabilité du contentieux
• Benchmark des prestataires
• Suivi des tendances de marché
• Renforcement des échanges et des synergies avec les Réseaux
• Conduire les projets métiers du domaine d'activité

De formation BAC+5 en droit, finance ou équivalent, vous avez acquis une première expérience réussie dans les activités de recouvrement, des risques ou du pilotage contentieux. Vous possédez une parfaite connaissance du crédit à la consommation, notamment du métier du recouvrement contentieux et une bonne culture bancaire.

Vous êtes à l'aise dans la manipulation des données et la maîtrise d'Excel est indispensable. La connaissance de POWERBI constitue un atout supplémentaire.

Vous êtes reconnu(e) pour votre adaptabilité, votre ténacité et votre esprit d'équipe. Vous êtes doté(e) d'une personnalité ouverte et en perpétuelle recherche de solutions face aux situations à traiter.