Gestionnaire litiges et créances (H / F)

CPAM DU VAL-DE-MARNE; Créteil; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

La CPAM du Val-de-Marne recherche un professionnel pour le service Recouvrement et Comptabilité des Créances. Le candidat gérera le recouvrement des créances, négociera des modalités de règlement et assurera la bonne tenue des comptes. Ce poste en CDI à temps plein offre un environnement de travail agréable à Créteil, avec des horaires flexibles et diverses primes.

Prestations

13ème mois

Prime allocation vacances

Prime d'intéressement

Titres-restaurant

Prime de crèche

Prestations du CSE

Qualifications

• Compétences en gestion comptable des créances.
• Expérience avec les logiciels de recouvrement.

Responsabilités

• Assurer la validité juridique du recouvrement des créances.
• Négocier les modalités de règlement des créances.
• Participer à l'atteinte des indicateurs de recouvrement.

Connaissances

Maîtriser les dispositions légales

Maîtriser les logiciels de gestion

Avoir l'esprit d'équipe

Être force de proposition

Avoir le sens de l'organisation

Formation

Cursus Comptabilité et gestion du recouvrement créances

Description du poste

L'activité de recouvrement des créances est une composante essentielle du service public de l'Assurance Maladie.

Le paiement du juste droit implique en effet de ne servir ni plus ni moins que ce que doit l'Assurance Maladie à ses publics. Dès lors, les Caisses primaires ont la responsabilité de la récupération des sommes indûment versées et de la bonne tenue des comptes de l'organisme.

Le service Recouvrement et Comptabilité des Créances s'inscrit dans cette droite ligne de par sa double mission :

• Assurer la validité juridique et l'efficience du recouvrement des créances dans le respect des délais établis dans le Protocole de Gestion des Créances
• Contribuer à la bonne tenue des comptes de tiers en matière de créances

Directement rattaché au responsable du recouvrement amiable et comptabilité des créances, vous travaillerez en équipe sur les activités suivantes :

• Affecter les recettes aux créances (traiter les extraits de comptes avec saisie des encaissements)
• Ajuster les comptes de tiers ainsi que toute opération comptable liée à la gestion des créances
• Négocier les modalités de règlement des créances dans le cadre d'une procédure amiable
• Gérer les sollicitations liées au recouvrement et à la comptabilisation des créances
• Participer à l'atteinte des indicateurs de recouvrement opposables et définis dans le Référentiel National du Processus Gestion des Créances.

Profil recherché

Vos compétences

Compétences souhaitées :

• Maîtriser les dispositions légales et conventionnelles en matière de gestion comptable des créances
• Maîtriser les différents logiciels de gestion comptable et du recouvrement des créances
• Actualiser ses connaissances
• Avoir l'esprit d'équipe
• Être force de proposition
• Avoir le sens de l'organisation et du respect des échéances

Votre formation

Diplôme ou formation souhaité :

Cursus Comptabilité et gestion du recouvrement créances.

Informations complémentaires

Contrat de travail et conditions particulières de l'emploi :

Le poste est ouvert en CDI (temps plein) et basé à Créteil dans un bâtiment neuf et agréable, doté d'espaces de détente et d'une salle de sport.

La CPAM est à proximité directe de la ligne de métro 8 (Créteil Echat).

Notre organisme attache une attention toute particulière à la qualité de vie au travail. Afin de pouvoir concilier vie professionnelle et personnelle, vous bénéficiez notamment des horaires individualisés dit variables.

En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

Les salariés de la CPAM du Val de Marne, organisme privé chargé d'une mission de service public, sont tenus de ne manifester aucun signe contraire au principe de neutralité et de laïcité dans l'exercice de leurs fonctions, en particulier le port de vêtements ou d'accessoires manifestant une croyance religieuse ou politique.

Rémunération et avantages :

Selon votre profil :

Niveau 3 : €

Niveau 4 : €

• 13ème mois au prorata du temps de présence
• Prime allocation vacances (versée en mai et en septembre sous condition de présence)
• Prime d'intéressement annuelle sous conditions de présence.

Titres-restaurant (11,52€ par jour travaillé, pris en charge à 60% par l'employeur)

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant pour les gardes en crèche ou par une assistante maternelle (environ 8 € par jour travaillé, sous conditions de présence de l'enfant à la crèche).

Prestations du CSE (billetterie, cinéma, parcs d'attraction, sports, culture…).

Si vous deviez toutefois prendre votre véhicule personnel, nous disposons de 3 parkings dont les places sont soumises à conditions.

Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la politique de sécurité des systèmes d'information de l'organisme et devra notamment respecter les règles en matière de confidentialité et de respect du secret professionnel.

Rejoindre la CPAM 94, c'est intégrer un organisme engagé et inclusif qui œuvre pour l'égalité des chances, la diversité et la cohésion sociale.

En tant qu'organisme handi-accueillant, la CPAM du Val-de-Marne s'engage à promouvoir l'égalité des chances en accompagnant les collaborateurs en situation de handicap avec des aménagements possibles dès le processus de recrutement afin de favoriser un environnement de travail inclusif et adapté.

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