Gestionnaire ADV H/F

AUTOBAG® Brand Automated Systems; Droue-sur-Drouette; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise innovante spécialisée dans l'emballage recherche un Gestionnaire Administration des Ventes. Dans ce rôle, vous serez le point de contact privilégié pour les clients en France, gérant les commandes alimentaires de manière proactive et efficace. Vous travaillerez au sein d'une équipe dynamique et aurez l'opportunité de développer vos compétences en négociation et en service client. Rejoignez une culture d'entreprise qui valorise la diversité et le développement des talents, tout en contribuant à une chaîne d'approvisionnement mondiale plus résiliente et durable.

Qualifications

• Expérience en service client avec une sensibilité technique.
• Capacité à gérer des commandes et à travailler sous pression.

Responsabilités

• Gérer les commandes clients de la réception à la livraison.
• Assurer le suivi des commandes sur SAP et fournir des informations techniques.

Connaissances

Service client

Négociation

Autonomie

Rigueur administrative

Anglais

Formation

Bac

Bac + 2 commercial ou technique

Outils

SAP

Office 365

Description du poste

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Gestionnaire ADV H/F

Localisation

Epernon, FR, 28230

ID DE LA DEMANDE: 50756

Si vous êtes déjà salarié(e) de Sealed Air, cliquez ici pour postuler

SEE conçoit et fournit des solutions d'emballage qui protègent les biens essentiels transportés dans le monde entier, préservent les aliments, permettent le commerce électronique et la connectivité numérique, et contribuent à créer une chaîne d'approvisionnement mondiale sans contact, plus sûre, moins gaspilleuse et plus résiliente.

SEE s'efforce d'encourager une culture de croissance bienveillante et performante qui permettra de réaliser une croissance rentable constante et durable et d'accélérer notre performance - une culture où la responsabilité est claire et alignée, et où nous récompensons les résultats et l'impact de l'entreprise. Notre culture guide tout ce que nous faisons - comment nous nous associons avec nos clients et nos fournisseurs, comment nous attirons et retenons les meilleurs talents, et comment nous créons de la valeur pour nos partenaires.

SEE a généré un chiffre d'affaires de 5,5 milliards de dollars en 2023 et compte environ 17 000 salariés. La société opère dans 46 pays/territoires, et nos produits sont distribués dans 115 pays/territoires à travers le monde. Pour en savoir plus, visitez le site www.sealedair.com.

Description du poste

Notre site d'Epernon (650 personnes) situé entre Rambouillet et Chartres et spécialisé dans la fabrication d’emballages plastiques multicouches de haute technicité pour les professionnels de l’agroalimentaire et les industriels recherche pour compléter son équipe un(e)

Gestionnaire Administration des Ventes H/F (CDI)

Notre service client constitué d’une vingtaine de personnes travaillant pour les différentes gammes de produits du groupe ouvre 1 poste de GESTIONNAIRE ADMINISTRATION DES VENTES (ADV) EN CDI

Mission

Au sein du service clients Food Packaging (8 personnes), vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients situés en France. Vous gérez les commandes de nos emballages alimentaires de la réception de la commande à la livraison (stocks, livraisons, réclamations …), en mettant tout en œuvre pour assurer le meilleur service dans les délais requis jusqu’à la livraison.

Vous Aurez Ainsi à

Assurer le traitement sur SAP et le suivi des commandes clients, depuis l’expression du besoin jusqu’à la livraison en relançant si besoin les clients de manière proactive.

Fournir les renseignements techniques courants à nos clients (délais, statut de leur commande).

Mettre à jour les bases de données (création et modification des comptes clients, dématérialisation des documents)

Traiter les retours et réclamations clients.

Vous travaillerez en étroite collaboration avec les commerciaux, la logistique, la production, le service recouvrement.

Profil

De niveau Bac, Bac + 2 commercial ou technique ou expérience équivalente, vous avez une bonne pratique de l’anglais. Outre une sensibilité technique, vous êtes doté(e) d’un grand sens du service client, êtes autonome, rigoureux(se) dans les tâches administratives et faites preuve d’esprit d’analyse et de décision. Vous avez de réelles capacités de négociation et savez résister au stress. Très à l’aise avec l’informatique, vous avez développé une utilisation régulière des outils d’Office 365 ; La connaissance de SAP est appréciée. Reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, vous êtes intéressé(e) par le travail en équipe multifonctionnelle.

Identification de la requête : 50756

Réinstallation : Non

SEE s'engage à attirer, sélectionner et développer des talents qui reflètent la diversité des communautés et des clients que nous servons. Nous sommes fiers de notre processus de sélection qui permet d'identifier, d'insuffler et de développer des talents qui s'alignent sur notre culture, nos valeurs et nos normes. SEE donne la priorité au développement des talents, en encourageant une culture de croissance continue et de progression de carrière. L'entreprise s'engage à fournir des opportunités d'emploi égales à tous les candidats à l'emploi et à tous les salariés, sans considération de race, de couleur, de religion, d'identité ou de genre, d'origine, d'âge, de handicap protégé, de statut d'ancien combattant ou de tout autre statut protégé, conformément aux lois en vigueur.